中国移动遭反竞争调查

中国遭反　　TOP4：腾讯X故宫《穿越故宫来看你》H5　　俞晖(SAP大中华区品牌及数字营销团队负责人)：这个案例给人留下深刻印象是两点：传统文化表现力的突破和褒贬不一的评论。

大家都知道麦当劳，移动麦当劳最开始是麦当劳兄弟开在美国加州的一家汉堡店，移动生意特别好，但是并没有扩大连锁，后来被做冰激凌机器推销的克罗克发现，麦当劳兄弟的汉堡店订购的机器远远超过其他汉堡店，经过一番调查，克罗克发现麦当劳兄弟做了一项革新，将原本一个工位上完成的汉堡制作流程分解成流水线作业，和富士康的流水线一个道理，这样的细小创新，用户可能看不到，但是用户的等待时间缩短，生意非常好，于是相应的也卖出了更多的冰激凌。现在，竞争我没做过调查，但是常见的App基本都做到了这一点。

移动互联网，调查用户是不愿等待的，等待的结果就是用户流失，当时我们还做了一些数据调研。雷军这一说只不过是谦词，中国遭反谦虚是中国人的性格使然，也是一种传统美德。这样的情况下，移动不管是短信服务商还是创业者都没有关注到短信验证码最重要的一点——速度。在我们公司，竞争有6位创始合伙人，竞争技术CTO、产品CPO各一位，另外一位负责销售，一位负责运营商和上游资源对接，还有我们创始人负责战略，我呢更多精力在市场和对外发言。今天在我看来，调查所谓的“把握时机”是指当时机出现时，创业团队自身的各项能力可以覆盖这个“时机”的方方面面。

“开创”意味着我们做的是前人和同行没有做过的事，中国遭反如果做同行和前人做过的事，这是职业经理人，而不是创业者。我们的团队没有多少互联网的经验，移动几乎和微盟、移动点客同一时间开启项目，我们的多个产品开发领先于很多同行，但最终还是因为我们的“把握”不够，品牌、营销等方面没能跟上。它像一把双刃剑，竞争既给崇尚高效的移动互联网商业模式带来巨大挑战，也给像RailYatri这样的创业公司提供了用信息化和大数据手段解决问题的商机。

一时间造成印度全国货币流通紧缩80%以上，调查换币黑市兴起。这次暴乱的起因不是因为路由器网线被拔了，中国遭反而是印度最高法院的一纸判决要求班加罗尔所在的卡纳塔克邦开放高韦里河水流，中国遭反以缓解临近的泰米尔纳德邦的旱情。移动十袋金坷垃比不上咱们一盘咖喱饭。竞争这些反差鲜明的人和场景恰正如印度高速起飞的移动互联网和低效落后的社会运行现状之间的矛盾。

IncredibleIndia,印度的未来还将有更多不可思议的故事会发生，我们相信移动互联网的大幕在这个神奇国度才刚刚拉开。有神秘宗教古老历史的万种风情，有熙熙攘攘喧闹纷繁的市井百态。

矛盾最终以骚乱爆发，进而影响到经济中心班加罗尔的社会秩序。有心栽花花不开，无意插柳长疯了。创始人的随后的解释更让我们对不可思议的印度火车叹为观止。顺便提一句，这位大手笔的安巴尼先生的四口之家目前幸福祥和地居住在孟买市区内一座27层的摩天豪宅里，和他们住在一起的是600个安巴尼先生的忠诚仆人。

没有现金买衣服了，所以大家只好登上印度京东-FlipKart剁手网购。最后我们问RailYatri创始人，会不会印度的火车运行效率逐渐提高，使得实时状态查询的服务不再有需求?这位四十多岁的印度精英缓缓摊开双手，给了我们一个“你在跟我开玩笑吗”的迷之微笑。对于纯线上的业务，所有基于英语的互联网服务和应用只能覆盖一亿左右的精英人群，需要另外7个语言版本才能覆盖到70%-80%的印度大众，而剩下的长尾人群就只能望洋兴叹了。有一言不合就满屏幕唱歌跳舞的影视产品，也有单手吃饭漫天甩面团子的饮食文化。

在现代货币流通的历史中，这种闪电战式的废钞行动只在朝鲜发生过，而且是以政策发起者人头落地的惨痛失败收场。1、快速普及的移动互联网 印度社会跨越了PC时代，正在跑步进入移动互联网社会：就像信用卡从未在中国完全普及过一样，PC电脑和基于PC的互联网在印度也是没有飞入过寻常百姓家的稀奇货。

电子商务领域的印度阿里京东-Flipkart和Snapdeal，共享出行领域的印度滴滴-Ola，移动支付领域的印度支付宝Paytm。如果你认为知道了火车的准确到站时间就万事大吉，那你就太掉以轻心了。

如果说前几年是智能机价格降低的红利在印度实现了终端设备的快速普及，那么Jio的案例就是印度土豪如何用真金白银来教育市场，让普通印度用户无成本地学习适应了移动互联网服务和娱乐。这是指印度政府于2016年11月8号突然宣布废除目前市面流通的500卢比和1000卢比面值纸币的声明。随着1万卢比(人民币960元)以下智能手机的大量出货，自2014年开始，印度移动互联网用户数打着滚地欢快增长。而真正手上握有大量现金黑钱的富人和权贵，却总有各种途径可以毫发无伤地洗白白上岸。印度纸币系统中最大面值的500卢比(约48人民币)和1000卢比(约96人民币)，一直是爱好现金交易的印度人民用于相对大额支付的主力纸币。3、中央不集权的政府 班加罗尔暴乱：从历史沿革来说，今天印度所在的区域从来就没有形成过一个大一统的国家。

按乐观统计数字，到2016年底印度移动互联网接入用户数到达了3亿，成为了仅次于中国(约8亿)的全球第二大移动互联网市场，而这还只是印度12亿人口的25%。还有印度的大众点评Zomato,印度的陌陌聊天Hike，印度的58赶集Quikr等等一众互联网公司在飞速兴起。

进而产生list上有人退出有人补进的动态情况需要购票人时刻关注。政府宣称这次废钞行动是为了打击印度社会广泛存在的洗黑钱，偷税漏税和使用假币等行为，用一个深水炸弹让不法之徒躲避国家金融监管的现金货币都浮出水面。

当意识到这个App只能查询火车信息而无法在线购票时，我们以中国人的常识判断它是一个非常低频的工具。因为印度火车晚点如家常便饭，到站时间神秘莫测，App上的信息可以帮助用户省去传统模式下一天给火车站打三个询问电话的痛苦。

商务人士只要知道到达下一个地点大概需要多长时间，以此来安排行程更为简单方便。双方闹到中央最高法院，班加罗尔本地人又拒绝接受最后的裁决结果。第二，这不是该地区第一次因为用水问题爆发骚乱。所有人手中这两个面值的纸币需要去银行和邮局兑换，而且兑换期只有50天大家要快点行动起来。

以印度硅谷班加罗尔近期发生的真实案例来揭示这个发展障碍：2016年9月12日，汇聚了印度新兴IT产业和互联网公司的经济中心班加罗尔市发生了暴力冲突。有富可敌国大金链子大金表的商界大亨，有衣不遮体以天为盖以地为家的赤贫群众。

但是正如大家都有所耳闻的，印度社会跨越了PC时代，正在跑步进入移动互联网社会。在长达14年的时间里这个严重问题都没有得到有效的解决。

印度总理莫迪先生深藏不露，一夜之间就突然袭击宣布从11月9号0点起所有ATM机将不再接受500和1000面值纸币，并不再承认他们是法定货币。废钞开始的两个月内，Paytm的网站流量飙升了7倍，App下载数激增3倍，每天新增用户50多万，同时带动了注册商家每天增长1万户。

走在印度的街道上，随时可以听到擦肩而过的路人身上响起感动人心的小米手机来电铃声。废钞行动带动了货币和金融的电子化，又传导推动了新型互联网服务的普及。落后的基础设施和低效的社会公共服务，这些都成为了印度特色的社会问题。圣雄甘地所缔造的大国印度其实是享受了英国殖民者在南亚次大陆上武力整合的红利。

原来在印度购买火车票需要提前4-6个月，其中一半的座位提前发售，另一半的座位开放一个waitinglist供购买者排队。跳起我心爱的宝莱坞，十个好朋友啊一起登上我的摩托车。

所以只有深刻理解了印度火车运行的测不准原理，才能明白为什么RailYatri的使用频次异常地高。孟买街头数码小店门头上蓝绿大厂Oppo和Vivo的广告密度丝毫不逊色与任何一个中国城市，班加罗尔的软件园门口白领职员手机上安装的万紫千红的App数量也完全不输给任何一个深圳东莞的厂妹。

邻国印度，像是一个披着朦胧面纱的异域美女。孟买街头鳞次栉比的摩天大厦之间，就是一摊摊印度甩饼式又矮又黑的贫民窝棚。