刘鹤将于5月9日至10日访美进行第十一轮磋商

　　上周末，刘鹤在北京地铁十号线健德门站，刘鹤两个创业推广扫码的姑娘与一男子起了争执，男子全程脏字不断，并抢夺姑娘的手机，甚至在地铁到站时一把将姑娘推出车外。

有些网友评论的内容说，将于进行博主我真的不知道你怎么会亏这么多钱，将于进行我亲戚家的淘宝店啥事不管，一个人也月赚2000，我想说，天猫和淘宝还是有一定区别的，虽然都是马先生的产业，淘宝是个人，1000块就可以入驻，说是卖假货的地方也不为过，那个市场已经烂了。document.writeln('关注创业、月轮电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

小二权力太大今年格外的与众不同，日0日自从大点的活动改为人工审核，日0日就变成了内定，这点大家都心知肚明，这几年一路跟着马云走过天猫，天猫的大环境变了，小二权力太大，想让谁上活动就让谁，要是没有路子，抢购是绝对过不去的，上来上去就那几家再做，那些高管就真的看不见吗?如果，我是说如果，我们没了广告费，没了运营和推广的人员工资，没有竞价排名的广告和活动，专注把产品做好，把服务做好，把售后做好，那将又是一个什么样的局面呢?除了马先生的规则，说来说去的问题还有资源不公的问题，同一个平台，大家都缴费了，为什么一些关系好的天猫店铺就能享受大量优质的资源呢，凭什么线上也开始搞人际关系了,所以最重要的问题是要监管，不能让权力部门太任性了，让整个平台资源都公平公正一点儿，给所有在平台上经营的商家一个平等的机会!这难道不是马先生应该长期构建的良性生态圈吗?去年天猫男装店有12000多家，今年只剩9000多家，那几千家都玩不动了，那只是男装类目，其他类目更是数不胜数，好多已经倾家荡产，甚至家破人亡，我是万千亏损商家的其中一个，我用我的方式为正在挣扎在天猫坑里的他们代言。好的设计师是品牌的灵魂，访美但只有灵魂的东西真的不能称之为品牌。派代网网友精选评论@千与商寻：磋商不知道，磋商说你傻还笨，第一，挣不了钱你在这你怪人家老马?这只是一个平台，肯定有人欢喜有人忧的，入驻天猫一定是稳赚的?拉不出屎你为啥不去赖地板太硬?第二，你觉得自己真的会运营，会管理?价格区间你有定好了?产品定位你有做到了?人才招聘都找了那些大神?等等这些，你扪心自问，那些做到位了。有一个设计师圈的朋友，刘鹤在天猫卖服装，刘鹤品牌名叫明朗，去年底已经关了，进天猫不到两年，亏了一套房，一套在深圳的房啊、啊、啊!还欠了不少钱，如今不知道在哪里打工还债。将于进行我的原创设计品牌在天猫售价是工厂贴牌出厂价的2倍。

这就是所谓的流量，月轮说白了不给天猫钱商家就没有流量。天猫的直通车、日0日钻展、活动之类的才是他最大的中间商。方式有以下几种：访美为交易双方提供保险在Turo(原为RelayRides，访美美国P2P租车鼻祖)上用户可以进行汽车租赁，Turo为双方设计了专门的保险政策确保交易进行;Airbnb为房屋受损的房东提供了高达一百万的保险;Lyft和Uber则为签约司机提供了车辆保险以应对损毁问题。

最终，磋商LendingClub接管了Prosper，成为美国最大的P2P借贷平台。吸引这样的“超级卖家”比吸引非专业卖家要高效得多，刘鹤且前者在交易上也比后者表现得更好。许多创业者都会疑惑“先有鸡还是先有蛋”?要吸引大量的关键顾客，将于进行就得有充足的供应商提供产品;但要吸引供应商加盟，将于进行就得有广大的客户群作支撑——但即使有了大量的用户，不少交易平台仍然铩羽而归。 Airbnb在全球范围内的房屋所有量很快超过了传统的连锁酒店，月轮其增长和市值反映了在线市场平台的巨大潜力。

以LendingClub和Prosper为例，这两个P2P借贷平台说明了在被逼停之前减少与监管机构摩擦的重要性。但如果买家可以挑到喜欢的商品并以心仪的价格入手，同时卖家又能获得较为满意的利润，那双方都不会想转投别家产品，并且还会带来更多的买家和卖家。

Groupon和LivingSocial(两者分别是美国第一和第二大的团购网站)就给我们提了个醒。增长一旦交易平台到达转折点，网络效应就开始生效，呈现出指数性而非线性的增长。几年下来，“超级卖家”主导了eBay的供应端，让业余卖家难以竞争。虽然本国范围内的监管问题也是关乎企业生死，但明显不比国际要求那么严苛，也更能灵活地处理。

因此，想要建立买卖双方的信任感并消除疑虑，市场交易平台光有评价制度还不够，更要对交易担负实际的责任。但这样的增长很可能不如预期。许多管理者的第一反应是对违规商家处以罚款，一旦发现有试图在线下进行交易的商家就冻结其账户，阻止交易。过早增长给商业模式带来巨大压力创业公司初期的商业模式必然不够完善，那就需要在后期发现问题、解决问题。

但对eBay来说，如果将重点转移到批量上架上，那么给顾客的优惠自然会降低，小众商品会被挤出市场，还会导致普通商品的质量下降。特别对年轻公司而言，构建监管框架的时间不会短，想要凭空证实商业理念也很困难，因此到了最后，很多平台常常是赶鸭子上架，什么都没解决好。

网络效应还能让有实力的平台塑造自己的“壁垒”，如阿里巴巴、eBay、Craigslist(美国免费分类广告网站)和乐天(日本最大电子商店)进入市场已超过15年，但至今仍在各自领域中占据主导地位。因此很多创始人很自然地将平台做大视为首要任务，但实际上，这往往并非绝对，且结果常常事与愿违。

然而，要想构建一个优秀的交易平台并非易事。最初人们只能购买糖果、手工艺品，而如今人们还可以在线找工作，凡此种种都使得人们生活更为方便。今天的这篇稿件，梳理了不少交易平台在发展过程中需要注意的要点，比如追求网络效应时可能存在的一些风险，信用机制的建立和反思，以及与主管部门可能存在的分歧如何调和。许多评分体系存在一个巨大的漏洞：那些自愿对产品或服务进行评价的人要么是特别满意，要么就是特别不满意。再看Upwork，除了对员工进行资格审查，它还允许雇主定时审计并检测员工的工作完成情况，同时进行多种货币的在线支付时享受折扣汇率。有的创业者想在高速发展期弥补平台漏洞，但这反而会增加毁灭性的风险，所以在一切尚未成熟时发现缺漏并加以解决反而更有利于推进平台的发展。

灰色地带为创业者与监管部门达成合作关系提供了机会。成为市场先驱者并不重要创业者真正要考虑的是建立一个具有“流动性”的市场。

相反，Prosper因忽视监管问题，直到证券交易委员会强行进行审查才进入静默期。网络效应越强，则其构筑的壁垒越加牢固。

相比之下，在监管力度较轻，或仅在本国内运营的平台会更等得起。以下，Enjoy：从很多方面来看，在线交易平台都是一种相当完美的商业模式——它们只需撮合供应商和顾客进行交易，而不用实际介入产品与服务当中，这就意味着其构建成本较为低廉，但相对却能获得较高的利润——比如eBay(线上拍卖及购物网站)，Etsy(网络商店平台)。

举个例子，Airbnb花了两年才搭建成一个相对稳定的平台，租客和房东都能比较满意的条件和价格进行交易(Airbnb最初的服务是让房东为房客提供橡胶气垫和早餐，估计交易双方对这个模式都不会太满意)。无论是买家还是卖家，只要有一方认为没能满足自己的需要，就会弃船而逃。一旦买卖双方的定位明确后，就应启动与监管者的对话，以便获得继续开展服务的明确法律许可(理想情况)，或者获得一个隐式的避风港(第二选择)推动后续产品开发。如此，也就不难理解，为何创业者和投资人都会争先恐后地想成为或是发现下一个eBay、Airbnb了。

在线交易极大地促进了社会的发展，人们能够购买和出售更为多样以及物美价廉的产品和服务。事实表明，创业者在加速之前，要先找到理想的“供给模式”——供需匹配，让消费者和供应商皆“有利可图”，如此消费者能购买到满意的商品，供应商能获取更多的订单和利润。

赢家往往不是第一个吃螃蟹的人，而是第一个搞清楚怎样促进正向交易的人。万一出了点问题，顾客肯定认为交易市场应该承担责任，才不会管它事实上只是一个平台而已。

在发展后期解决监管问题要比在前期难得多，而无视这些问题又会招来许多负面报道，导致客户流失。2005年Prosper率先面市，LendingClub紧随其后，但LendingClub却更早解决了与监管部门之间的矛盾。

错误的增长模式会妨害平台表现许多平台发现“超级卖家”带来的增长很具诱惑力，这些“卖家”之前将销售作为业余爱好或辅助收入来源，后来做起了全职生意。近期一项研究预估eBay超过半数的卖家曾收到买家对交易100%的满意评价，有90%的卖家收到过买家对交易98%的满意评价。但他们的成功很短暂，一旦商家发现在Groupon和LivingSocial上的折扣没有能吸引到顾客回访，他们就开始在其他平台上做生意了。Airbnb发现此问题后决定对该类房东加以限制，但这必然会对本平台的短期增长带来一些负面影响。

其原因在于：有的平台过早地面临超量增长的挑战，有的信用体系不健全，有的靠“威逼”而非“利诱”的方式阻止用户绕开平台交易，还有的则存在监管风险……今天，我们与你分享如何防患于未然。创业者常常高估了“脱媒”的风险。

而当买方对购买体验不满意时就会差评，并且再也不回购，从而伤害了所有卖家的利益。当有大批量的买卖双方同时使用同一平台时，竞争对手就很难从该平台上夺走客户。

但如果遇到爆发性增长，交易平台的压力会面临更大的压力，存在的问题也会被不断放大，甚至难以弥补。只要交易平台能提供价值，买卖双方就会有交易的动力。