面孔丨李想：我是一名特奥体操冠军

　　在北上广深，面孔名特燃油车是不被政府鼓励的，而更为环保的新能源车却颇受欢迎。

6.1产品开始阶段——2015年10月至2016年5月无论一个产品最后的用户群发展到了多么庞大的数量，丨李在这个产品刚开始的阶段，丨李它所针对的就只是那一小群对这个产品有着强烈需求的核心用户，对于《王者荣耀》来说，它最开始的核心用户就是想在手机上玩《英雄联盟》的游戏玩家。三、奥体市场分析由于《王者荣耀》的推出时间为2015年的第三季度，所以我们先着重分析一下当时的市场概况。

说实话，操冠《全民超神》的画风才更像《英雄联盟》，操冠然而《英雄联盟》的画风并不是专门为中国人而设计的，中国大部分年轻人可能更加喜欢精美和Q版的画风，《梦幻西游》比《大话西游》更加成功就是一个例子，但这也只是我的观察和猜测，实际情况还需要做详细的用户调研。根据艾媒咨询发布的《2015Q3中国手机游戏市场季度监测报告》显示，面孔名特截止2015Q3，面孔名特中国手游用户累计达到4.97亿人，环比增长1.2%，增速继续放慢，手机游戏用户规模已逐渐见顶。丨李可以把王者荣耀类比于篮球之类的游戏。产品运营分析总结：奥体下图为《王者荣耀》自发行以来的百度指数走势图，奥体从中我们可以明显的看到《王者荣耀》的人气是在持续走高的，而在走高的过程中，却还是有着ABCDEFGH这几个相对的高点，如果你去深入研究的话，就会发现这几个高点对应的分别是：A，游戏公测;B，2016年春节;C,清明节+王者荣耀TGA大奖赛;D，五一放假+新版本+王者荣耀王者城市赛;E,端午节;E和F之间，暑假;F,中秋节;G，国庆;H，2017年春节。 四、操冠用户分析和需求分析4.1目标用户群分析首先，我们来看看《英雄联盟》的主要用户人群到底是谁。

有些人喜欢第一种，面孔名特有些人喜欢第二种，但是对于那些没有足够金钱的玩家来说，第二种模式在他们的世界观里往往意味着更加的有公平性。而且，丨李这种从端游时代流传下来的绑架用户时间的模式，是完全不符合智能手机和手游最基本的特点的。”但此时的毕胜已经顾不上那么多了，奥体他更着急的是乐淘如何突围，奥体“电子商务是骗局，但是电子和商务拆开就是一个生意，所以大家发现马云赚钱了，因为他只做电子。

天上一个大馅饼掉下来把你给砸晕了，操冠就不知道干什么了。虽然中国有3亿儿童，面孔名特却不具备购买玩具的文化，玩具一般是孩子拽着父母在超市或者商场买，中国的父母更愿意给孩子报各种培训班。“我们管供应链业务的总监，丨李他去哪儿都是老板法拉利接送，两三家追着他谈。2011年，奥体乐淘积极扩张，成立了多家分支机构，在大量广告和活动费用的支持下，销售额猛增，但仅仅半年后，就陷入巨亏。

4月份，国内权威调研机构发布中国鞋类B2C流量排行榜，乐淘稳居第一。纽交所主席海瑟尔斯也注意到这个可能成为其客户的企业，在2011年访问了乐淘。

 “这条零库存的供应链可以说是毕胜一个人撑起来的。摘要：实现了财务自由的毕胜，选择离职享受生活，每天斗地主，一个礼拜总得玩上好几天。面对物流环节的不完善，想明白了两个问题后，2011年11月，毕胜在中欧商学院抛出了“垂直电商骗局论”。部分供应商开始对乐淘有了信心，他们按照吊牌价6折的价格，把货拉到乐淘的仓库里，乐淘再按照8折进行销售，卖完结款，没卖完的退货给供应商。

后记卖掉乐淘网后，毕胜很少和圈内朋友联系，连其最坚定的支持者雷军都不知道他在做什么。从渠道制到买手制，乐淘内部结构大调整，整个供应链换血，无异于一次重生。毕胜不懂得电子商务，“哥们儿不懂电子商务，真的不懂。意识到自己被外部环境以及资本裹挟前进，毕胜紧急“踩下刹车”，停止了全部广告投放，并注销了一些分公司。

这个感觉让毕胜很紧张，他和团队到市场上做调研，最后得出的结论是“中国玩具市场只有一百多亿，涉及到互联网上又是很小的范围，乐淘又是很小中的一部分，虽然毛利率足够大，但没有办法产生规模化效益。为了加速达到销售目标，实现上市大计，也为了不被对手超越，乐淘管理层也决定大打广告。

我这个人，除了工作、抽烟和睡觉，没有任何爱好。有观点认为：转型前，乐淘是一个零售商，需要的是品类管理能力、销售能力、流量获取能力;转型后，需要的是品牌塑造能力、供应链能力，提高品牌溢价。

在他看来，这与他百度的出身有关：“百度人的做事风格就是这样，一定要把自己内功做好再出去……我们内部有一个共识，除非乐淘变成老百姓的一个生活方式，否则在此之前，你首要的工作就是怎么给用户创造价值，其他的都是次要的。”没有库存的商业模式，稳健的运营、资本的追捧，一切看起来都很完美……被外部环境和资本裹挟前进2011年1月，乐淘发布了第三轮融资信息，联创策源、老虎基金、德同资本追加注资3000万美元。” 他想明白的第二个问题是：电子商务的成本比线下高出20%-30%。 在毕胜抛出那句“垂直电商是骗局”的惊世骇俗观点的4个月后，唯品会美国上市，2014年，垂直电商聚美优品上市。冷静下来的他重新审视了乐淘的商业模式和盈利能力，在他想明白了两个问题后，突然觉得“眼前一黑”。”毕胜有一次见李彦宏，老领导对他说，你不能再这么闲着了，再闲下去你就废了。

这类鞋，毕胜的仓库退回有两万双，也就是2000万的损失。为此，毕胜分别谈妥了Burberry、Prada、UnderArmour、耐克、依视路及卡地亚中国供应商，推出了女鞋、运动鞋、眼镜及配饰等多个品类。

但从百度这样的公司出去，让毕胜感到高不成低不就，大公司他不愿意受人家的制度与文化约束，“我在百度期间，李彦宏都比较少管我。团队从头到脚看了一遍，发现除了鞋以外，衣服基本上被凡客做了，凡客和乐淘有三个共同的投资人，算是兄弟公司，毕胜与陈年住在一个小区，也是多年的好朋友，连乐淘正在使用正的办公室、公家具、网线都是凡客搬家后留给毕胜的。

比如奥康放在乐淘仓库中的8000双鞋，两天时间就卖完了，从此要多少给多少。 卖了6个月玩具后，有天毕胜收到公司副总发来的邮件，说公司的日营业额已经过万，实现了盈利。

一些很偏远地方的用户，收到货后找到物流公司“合作退货”，而乐淘网收到货后，需要向这些物流公司支付高达百元的物流费用。而现实之中，乐淘也被大环境所困扰。”完美的商业模式对零售业来说，最痛苦的莫过于库存积压。相比于其他电商的猛打广告，以及企业负责人出席各种论坛、演讲和聚会，毕胜一直很低调

而小商家永远被埋没在最后，所以为什么不能匀点资源位轮流给些小商家展示的机会呢?我们花那么多广告费在天猫竞价排名，然又并卵，大企业越卖越好，小商家越卖越差，而他们一败涂地，倾家荡产，便是你的淘宝。不管你有没有空，反正今天我是空出来了。

每个月的销售额是8-10万，于是每个月要亏25万。我也聊了这么久，你也没个回应，想署个名也不知道署哪里，还是算了。

你们都知道我忘了算库存，那最最可怕的库存。你知道很多人爱你，也有很多人骂你。

钻石展位价格连年攀升，很多小的企业不能小而美了，开始承受不了，你明明就是抛弃小公司转向大公司为何不敢承认?马先生，我们这种挣扎了三年还是第二层级的商家，直通车和钻展一块多钱一个点击你教教我们怎么做?一不小心触犯了你的规则还要被隐形降权，让商家求生不得，求死不能。我合作的工厂有20年国内外一线品牌代工贴牌工厂经验。有时候我过得很恐慌，钱越烧越多，信心越来越少，于是换运营人员换产品风格，换来换去一场空，因此一度怀疑过我的运营有问题，甚至外包出去运营过半年，结果越做越差。三年来我几乎都没敢生过病。

如今负债累累，这些钱和人情债压得我喘不过气来，我并不想说因为我是一个女人，所以我就有资格叫苦，路是自己选的，再辛苦也要撑下去，我的债务、我的团队，像爬在陡峭的山峰时的拐杖一样支撑着我的身体和信念。百万级商家如果能够得到天猫的资源很快能变成千万级商家。

1999年建立阿里巴巴，之后还有淘宝网、支付宝、阿里云和集团下其他公司。可是我想错了，事实上我已经投入了500万，亏得干干净净，其中300万，都是我融资进来的。

呃，你是中国人的骄傲，因为你的英文说得那么好，因为你带领那么多中小企业和个人发家致富。但我们还要花大量人力，物力，财力去围绕天猫的游戏规则运作。