库克：服务不是我们的业余爱好 WWDC会有新料

后来在一次行业论坛上，库克张兰还以十分强硬的口吻和几名投资人说：库克我有钱，干吗要基金投资啊?我不用钱，为什么要上市?　　但2008年金融危机彻底改变了张兰的想法。

玩具的毛利率可以达到70%，服务而像3C数码之类的只有3%-5%或者5%-7%之间的水平，做玩具类的电商，前景广阔。相比于代销品牌30%的毛利，余爱有新自有品牌的毛利可以达到60%-70%。

”“我去深圳玩，库克碰到以前百度的哥们，结结巴巴地整天跟我说，说咱们出海吧，我又新弄了一艘快艇，赶紧去一下。”而小公司“人家管不了我，服务养不起我”，在毕胜看来，他已经不适合上班有老板了。 卖了6个月玩具后，余爱有新有天毕胜收到公司副总发来的邮件，说公司的日营业额已经过万，实现了盈利。这一年，库克毕胜刚30岁出头，懵懵懂懂之中，就赚到了人生的第一桶金。而现实之中，服务乐淘也被大环境所困扰。

玩了不久就腻了，余爱有新全是在家睡觉、看电视。业内认为，库克现实有力地驳斥了毕胜，他的观点也随之应者寥寥。通过互联网平台，服务构建一个生态，再在上面把应用碎片化，就是很好的思路。

理才网创始人陈谏作为中国HRSaaS领域资深老兵，余爱有新曾任用友、金蝶等国内大型上市公司高管，先后主导了国内四代企业管理软件和互联网应用的研发。企业级服务产品如何推广运营最好的方式就是合作，库克在运营方面，库克你自己的整个体系建立起来以后，客户上来以后，你就需要在生态圈里不停地寻找跟你互补的团队，特别是创业型的团队。为什么现在这么火呢?因为从2012年起，服务不论是BAT还有国内的其它企业，服务都在往这块布局，包括腾讯和阿里的一些平台，在大数据、应用系统以及技术设施上都比较完善。但是在专业的深度，余爱有新不管是做产品还是做营销服务，基本上他们是比较欠缺的。

所以在这一块来讲的话，企业的需求是很旺盛的，只是现在找到了一种解决这种需求的思路。就像盖房子一样的，先盖了房子再盖地基，是有问题的。

我们先规划了一个PaaS，在这个PaaS平台上部署我们的水平应用、行业解决方案，还有C端怎么走，都已有成熟的思考。另外2C往往依靠个人创业就可以把公司逐步做起来，2B无论是从产品营销，还是市场、服务来讲，每个方面都需要很强的团队，这是两个不同的地方。2C和2B创业最大的差别在于，2B创业需要有非常多的经验，因为它涉及到很多业务逻辑、应用以及资源。那对于初创型的企业，我建议它的一个很好的想法、点子，是跟我们来进行合作，作为一个细分的应用。

但中国的企业各自为政，需求、运营特点、发展规模、运行方式上往往有很大的差异。2、资本市场催热目前来讲，企业级服务还是一片蓝海市场。我们不是这样的，从2005年到2014年，近10年时间我们已经把整个企业级服务的蓝图规划出来了。企业级服务创业中容易碰到的几道坎核心还是产品，所以首先要把产品开发出来，这个产品不光是把功能实现，还是要客户真正喜欢的产品。

企业级服务有什么样的发展趋向普遍上来讲的话，很多公司都是想先做一个SaaS，然后再慢慢发展成PaaS。理才网这个项目，前前后后的投入估计在15个亿左右。

在PaaS平台的结构研究和分析上，差不多花了十年的时间，应用框架、底层技术等方面，积累了很多经验，这实际上在短期内很难完成。企业级服务人才跟C端人才有何不同企业服务这一块人才合作的程度非常高，也就是说在行业知识互补或者是需要协助的方面非常多。

第二个，你要对行业运营有深入了解。你要通过一整套可以落地的方案、方法论等去教育客户，在营销体系建设这块，中国还没有可以参考、学习的SaaS公司，这就需要我们在不断的实践中成长。2B并不需要砸很多的钱，你只要把产品做好，客户能够感受到你的价值，口碑就起来了。所以这类企业的组织，或者业务系统相对比较简单，但它能够在我们平台上获取培训，继而搭建管理体系，包括测评、绩效、组织体系等。我们平时都说一个伟大的公司，必须要有一个伟大的产品，所以这是第一道坎。到2016年，我们发现企业在使用某个模块的时候，在往深的方面走，很多的工具都已经在使用了，而且付费的意愿提高了很多。

一个企业要做到盈利的话，首先你要抓住客户的付费点在哪里，跟客户一起来分享价值。从2B来讲，并不是看你有多大的创意，而在于企业管理，里面有各种业务和系统，需要很多年的积累。

2C往往想出一个创意，抓住一个点，很小的项目可以把它做大。在中国基本上是空白的，或者标准化程度太复杂，很难找到哪里是你的切入点。

第三个坎，企业级服务确实还是一个大资本投入的市场，不是说几百万几千万就能搞定的。甚至要把这个SaaS成型改造，这个难度非常大。

企业级服务如何与行业深度结合一个是要有一个非常优秀的平台，在平台上集成很多关键性的技术，从安全、数据库、运营管理，到服务模式等等。还有就是我们跟人力资源管理友商在进行合作，业务方面虽然有一些重叠，但我们是以开放的心态，尽量让合作伙伴到在daydao生态中的定位，找到可以快速发展的机会，我们去支持他们发展起来，共同服务好用户。3、技术逐渐成熟技术基础的逐渐成熟也是非常关键，其实我们在2005年做过一次SaaS，那时候把整个运用都开发起来了，包括新浪都是我们的客户。所以在中国做2B创业来的话，它还是一个复杂的系统工程。

另外，2C这块机会已经非常少了，资本在培育一些新的热点，资本一进来，行业也随之热起来了。这里也讲解很多策略，因为2B的市场，不是靠你打广告，大家就能接受。

有时候先做SaaS，再去做PaaS的话，肯定是这个PaaS没有搭建好。无论是产品的完善程度还是服务质量，都很难服务好企业的管理。

所以在当时的环境下，没有云计算，也没有大数据的概念，基本上跟你配套的平台公司或者基础技术服务公司都还没有成熟。另外从行业来看，一些服务性公司、高科技公司，以及互联网公司用户会比较多，制造类公司少一些。

近日，陈谏接受了B2B圈采访，他结合在企业级服务20多年的工作积累和创业经验，分享了对近几年企业级服务爆发动因、2B和2C创业差异以及企业级服务如何深入与行业结合上等诸多问题的看法，希望对在企业级服务领域创业者有所启发。像一下子能够融到这么多钱，能够吸引这么多钱来投资的团队，在中国应该还是比较少的在一个没有流动性，没有韭菜，投资者都成了精的市场上，你说庄家和投资者到底谁割谁?我们先温习下坐庄的一般套路：首先由公司配合大宗交易商拉升股价，股东随后把股份卖给交易商，交易商再在二级市场抛出，两家分享收益;或者公司跟私募串通，公司打压股价配合私募建仓，随后由私募拉升股价，公司借机释放利好吸引散户追入，私募再抛盘，由两家分享收益。万事俱备，控股股东开始撸起袖子，直接进场简单粗暴的买买买。

控股股东猜中了开头，却没有猜中结尾。盘子小，流通筹码有限，很少的资金就能撬动股价，再加上处在IPO和扶贫概念的风口上，这样的公司是资金围猎的天然标的。

在流动性问题解决之前，做一枚安静的吃瓜群众就好了。2016年5月，作为劣后出资人参与了一只资管产品，这只带着三倍杠杆的资管产品被设计出来，目的只有一个——用于购买公司自己的股票。

这家股本仅有8500万的新三板公司就符合上述特征。在众多围猎资金中，有一家资管公司在股价暴涨中起到了关键作用。