库克：服务不是我们的业余爱好 WWDC会有新料

比方说，库克在企业产品介绍中，是以图片为主还是以文字为主，还是纯图片。

先讲一下我的专业先说我专业的，服务我是设计师，服务我对于品牌价格的套路也算门儿清的，用我的专业跟大家聊聊一件衣服的卖价是怎么算出来的吧，工厂自有品牌一般销售倍率为2-2.5倍，知名品牌倍率为出厂价的3-4倍，千万不要以为这个倍率很高了，同一品牌的同一件衣服在二线商场价格的倍率为出厂价的5-8倍，一线商场为6-10倍，所以单就这点来说，天猫的性价比还是不错的。小二权力太大今年格外的与众不同，余爱有新自从大点的活动改为人工审核，余爱有新就变成了内定，这点大家都心知肚明，这几年一路跟着马云走过天猫，天猫的大环境变了，小二权力太大，想让谁上活动就让谁，要是没有路子，抢购是绝对过不去的，上来上去就那几家再做，那些高管就真的看不见吗?如果，我是说如果，我们没了广告费，没了运营和推广的人员工资，没有竞价排名的广告和活动，专注把产品做好，把服务做好，把售后做好，那将又是一个什么样的局面呢?除了马先生的规则，说来说去的问题还有资源不公的问题，同一个平台，大家都缴费了，为什么一些关系好的天猫店铺就能享受大量优质的资源呢，凭什么线上也开始搞人际关系了,所以最重要的问题是要监管，不能让权力部门太任性了，让整个平台资源都公平公正一点儿，给所有在平台上经营的商家一个平等的机会!这难道不是马先生应该长期构建的良性生态圈吗?去年天猫男装店有12000多家，今年只剩9000多家，那几千家都玩不动了，那只是男装类目，其他类目更是数不胜数，好多已经倾家荡产，甚至家破人亡，我是万千亏损商家的其中一个，我用我的方式为正在挣扎在天猫坑里的他们代言。

这就是所谓的流量，库克说白了不给天猫钱商家就没有流量。感谢关注我的人，服务再次跪求人艰不拆。摘要：余爱有新今年格外的与众不同，余爱有新自从大点的活动改为人工审核，就变成了内定，这点大家都心知肚明，这几年一路跟着马云走过天猫，天猫的大环境变了，小二权力太大，想让谁上活动就让谁，要是没有路子，抢购是绝对过不去的。但是他会不断塑造成功的典型，库克100个人死了99个1个人过得很好，库克外面的人也会盯着那一个人，所以即使死了一批，会有另一批前赴后继，但是他们绝大多数都逃脱不过炮灰的命运，这就是淘宝。派代网网友精选评论@千与商寻：服务不知道，服务说你傻还笨，第一，挣不了钱你在这你怪人家老马?这只是一个平台，肯定有人欢喜有人忧的，入驻天猫一定是稳赚的?拉不出屎你为啥不去赖地板太硬?第二，你觉得自己真的会运营，会管理?价格区间你有定好了?产品定位你有做到了?人才招聘都找了那些大神?等等这些，你扪心自问，那些做到位了。

有些看客不懂什么叫贴牌，余爱有新我顺便跟大家科普一下贴牌的意思：余爱有新市场上的知名品牌大多是没有生产能力的，他们只能贴牌，一个服装品牌会有西装，棉袄，大衣，毛衫，衬衫，T裇，裤子，鞋，包，等等。 马先生就是一个大坑而马先生的天猫就是一个大坑，库克能吸引这么多商家就是因为他的用户多啊!快死的人想出去，活着的人想进来。如果它仅仅是内容的堆叠，服务而没有塑造品牌，大概没有人知道它是什么。

广告变现相对好一点，余爱有新可能跟获取用户的逻辑很像，但是进入到付费的角度以后，其实很多地方完全不一样了。“当渠道溢价和流量红利消失的时候，库克只有通过产品、用户跟商户连接，才会寻找出新的商业模式。针对第二种品牌型媒体，服务天花板是你能不能做成品牌。传统媒体转型是老调重弹的话题，余爱有新但这些媒体的转型变化却依然值得关注。

作为全媒体多终端的第一财经，集团副总编辑张志清认为，要做更深耕细作的转型，核心还在于要建立起产品思维和用户思维。接下来是转化能力，渠道型媒体能不能把更多的搜索转化成广告点击，这种天花板相对高。

 新媒体创业沙龙专场热话题：内容付费吴晓鹏(华尔街见闻)：内容付费在财经信息领域，有两种形态。如果是把投资人请来讲一年，他每天看什么项目，这是有价值的，资讯比学习更有价值。毕竟历史上博客及现在的微信公众号，或许都会有降温的时候，真正让一个东西活下来的是“品牌”。比如说把50位最顶级投资人的朋友圈地址栏做成一个信息，我都每天会看，我就知道他去哪家公司了，这就是资讯的价值，如果定99块钱一定有人买。

纪中展(知识分子)：如果从内容付费的角度来讲我极不看好，天花板极低、用户太少，想收费的人太多。对于36氪这种行业属性非常强的媒体，可以往行业方向做延展。从内容天花板来讲，“知识分子”如果定义为媒体，就没有什么空间，在短期内没有收入的可能。第一个阶段其实是获取用户，所有的运营、数据分析都是为了获取用户，整个移动互联网现在也进入到流量的变现阶段。

现在整个对于用户的分析维度、数据整理，都以变现这个角度去考虑。媒体行业大概分为三种内容生产方式。

知识分子CEO纪中展认为内容创业天花板是需要被打破的，“当内容成为入口的时候，它就会有很多可能。广告的商业模式越往下走，对于很多不是超大聚合式平台来说，会越来越难了。

换句话说，能不能把一件事情产品化。突破天花板的第一步是媒体。还与对于自己业务模式定位有关。不论是传统媒体人跳槽创业，还是外行人进入这一行业，大部分的新媒体已经完成了对媒体产业的重构。罗振宇的罗辑思维其实是有天花板的，但是如果做成“得到”就好像没有天花板，手艺人罗振宇和包工头罗振宇是不一样的，如果可以找到15个罗振宇，就是15乘过去的收入。包括每天关心什么，包括50位顶级投资人的朋友圈发一条，这个就有价值。

原来你看上去可以覆盖很多用户，发现用户也离你而去，所以现在对于传统媒体转型来说，不要只是做搬迁式的转型，而是要做更深耕细作的转型，核心还在于要建立起产品思维和用户思维。但是后来想想要干一年，成本太高了，最后只能找流量。

如在零售行业，渠道就是万达广场，品牌就是优衣库，自媒体就是没品牌的服装店，这样的服装店很容易倒闭的。对于研究机构而言，内容本身是很难收费，但如果雇一个人每天早上给你打一个电话，把东西给你读一次，我要为这个服务收费。

新媒体创业已经从早期的内容迁移，到目前形成独立的商业模式。只有成为媒体，才有基于该基础往别的方向发展可能性。

所以它必然要找到新的一些商业的模式，而这种商业模式的建立一定在社群。这种重构的改变还在不断发生，为此36氪和中欧商学院举办了一次“新媒体创业沙龙”。从果壳的在行、知乎live，到罗辑思维的得到，以及36氪的开氪。比如内容，如果按照过去二元销售法，把广告卖给客户，把读者卖给广告客户，肯定是有天花板的，而且这种天花板比较低。

36氪如果做内容付费是有价值的，这个不是说请投资人去分享这一年的投资心得，这不是最有价值的。以下是沙龙上的干货辑，欢迎留下评论。

但是如果往科学教育方向走，至少我们有可能在短期内增加未来的十五分之一的收入。比如最近包括真格基金在内的客户要买我们一个(木头管退)系统，36氪就是一个最强的销售渠道，如果要找卖给VC软件渠道，那肯定就是我36氪，没有第二家了。

最近听了很多传统媒体人的产品和建议，我每次都想用一句话去总结——木匠永远认为月亮是木头做的。我觉得其实，如果我们算一个新媒体，其实也一直在做转型。

张志清(第一财经)：对于传统媒体来说，原来享有了很大一部分的渠道溢价，然后渠道优势没有了。这种形态非常成熟，可能有百万量级的付费用户。2017年知识付费成为内容创业领域燃起的一个新热点，而这个热点，源自早些时候的“新媒体创业”。我自己也想过能不能我也开一门课，199，然后招收100个人也可以。

对于内容创业的未来路径，36氪创始人刘成城认为关键在于媒体本身能不能成为品牌，这也是打破媒体发展天花板的关键所在。内容创业未来的方向也包括品牌，只要媒体成为该行业的品牌，大家就会相信你有资源可以往别的方向延展，就可以往别的方向加入。

老话题：传统媒体和媒体转型纪中展(知识分子)：传统媒体人在这轮的新媒体创业和内容付费中并没有优势，(传统媒体的经历)甚至成为束缚。这里面有很多服务的成分在里面。

沙龙讨论气氛和新媒体创业一样火热。刘成城(36氪)：90%以上的东西逻辑上来说都有天花板，只不过内容的天花板看起来比卖面条要稍微高一点。