4G/宽带巨无霸的中国移动：走起了下坡路

　　分级不是内部的事儿，宽带是要像淘宝一样，要做显性分级，让客户知道，打明显标签。

 2009年5月，巨无毕胜先发了一个内测版卖鞋，起名叫乐淘族，上线一周，收入就超过玩具。电子商务的叫做销售仓，中国走起拿来等着卖货，中国走起不是走过场;第三是退换货物流和“货损成本”，这部分占到3%;第四是电话呼叫中心，每个订单的电话成本是1%;第五是机房、服务器的成本占到了5%;第六是人员费用成本占到了10%;第七是购买流量成本(花钱购买广告，吸引点击等)最少占到10%;第八是包装成本，最少1%;第九是货到付款方式的手续费2%，也就是代收货款的物流公司，需要收取一定的费用。

天上一个大馅饼掉下来把你给砸晕了，移动就不知道干什么了。这样的用户有多少?毕胜说，坡路一年卖了100万双鞋，有10万人这么干。“我最近听到电子商务这四个字就比较恶心，宽带男怕入错行，宽带女怕嫁错郎，我觉得我入错行了……如果大家毕业了，或者已经是公司领导了，想做电商慎行，三思、四思、五思而后行……我在公司内部提出了一个命题，叫做电子商务(垂直电商)是个骗局。”柳传志也说：巨无“做正确的事，比把事做正确更重要。最“恐怖”的是第四类用户，中国走起因为网站大多包退，退货可以选择到付即可。

”2011年，移动乐淘网正处在最顶峰的时期，网站访问量与销售额均排在国内鞋类市场第一名，而它的CEO毕胜却在中欧商学院讲了上述一番话。但令他意外的是，坡路同样位置的广告，2010年35万，2011年就成了70万，毕胜觉得太贵了，没有答应，后来参加公开竞标，结果这个位置被别人以800万成交。上次写了一篇《一个天猫女创业者血亏500万，宽带几乎倾家荡产，就因为马云的一句话》，大家都很关注，也有很多疑惑，不怪大家，是我蠢，不会表达。

摘要：巨无今年格外的与众不同，巨无自从大点的活动改为人工审核，就变成了内定，这点大家都心知肚明，这几年一路跟着马云走过天猫，天猫的大环境变了，小二权力太大，想让谁上活动就让谁，要是没有路子，抢购是绝对过不去的。大家都知道我是女海归设计师，中国走起听起来很牛逼的样子，却把生意做得一团糟。先讲一下我的专业先说我专业的，移动我是设计师，移动我对于品牌价格的套路也算门儿清的，用我的专业跟大家聊聊一件衣服的卖价是怎么算出来的吧，工厂自有品牌一般销售倍率为2-2.5倍，知名品牌倍率为出厂价的3-4倍，千万不要以为这个倍率很高了，同一品牌的同一件衣服在二线商场价格的倍率为出厂价的5-8倍，一线商场为6-10倍，所以单就这点来说，天猫的性价比还是不错的有乘客在搭地铁的空隙里，坡路突然被吸引。

也没什么别的目的，就是来“戳”你心的，并且防不胜防。举个例子，在网易云音乐站内有一个用户自发创建的“震撼心灵的史诗音乐”这个UGC创作的优质内容最初就是在评论区被发现的。

新榜：据说这次被投放的歌曲评论是从5000条优质乐评中筛选而出，具体如何挑选?网易云音乐：实际上乐评筛选有两个步骤：先通过后台数据筛选，从网易云音乐4亿条乐评中选择了点赞排行前5000的乐评;再通过人工筛选，从5000条中精选了近百条评论，最终落地布置到地铁。具体筛选的标准是什么?是否有经过评论用户的同意?后续还会有哪些动作，为此，新榜专访网易云音乐，了解到这次刷屏营销背后的细节。3月20日，网易云音乐发起“乐评专列：看见音乐的力量”活动，承包了一辆车，和一个地铁站，宣布将持续投放一个月的精选乐评。 也有乘客在进地铁的那一刻，多瞥了脚下两眼。

——网易云音乐用户@你好我是吉祥物在陈珊妮《情歌》歌曲下方的评论 关于梦想从小我就有一个梦想:戴着墨镜，开着兰博基尼，衣锦还乡。当然，这也是我们未来在营销方面会继续着力的一个方向。经过三十年的努力，我，终于实现了梦想的一半：拥有了墨镜。为何网易云音乐这一次能引起如此强烈的共鸣?1.UGC模式呈现，容易引发共鸣网易云音乐的乐评一直都“独具匠心”，有时候，大量优质评论所带来的慰藉感甚至大过歌曲本身。

——网易云音乐用户@月海浪花在陈奕迅《十年》歌曲下方的评论  “网易红”为何能刷屏?毫无疑问，网易云音乐这一次的文案推广很成功。 我们通过用户评论截图、制作H5等方式来做传播，在拉新方面表现很棒。

——网易云音乐用户@BORNSICK在梁静茹《会过去的》歌曲下方的评论 关于友情我想做一个能在你的葬礼上描述你一生的人。”——网易云音乐用户@_Z_S在Pianoboy《Thetruththatyouleave》歌曲下方的评论谢谢你陪我校服到礼服。

杭港地铁每年都会策划创意类相关事件，之间也推出过不少好玩的专列。——《海边的曼彻斯特》一切的闹闹哄哄，只是他在水帘洞躲避风沙那晚做的一个梦。——网易云音乐用户@南国北岛在张敬轩《断点》歌曲下方的评论多少人以朋友的名义默默的爱着。 甚至还有乘客忍不住在站台自拍了起来。新榜：网易云音乐的乐评一直都非常出彩，为何你们现在才用UCG形式来呈现推广?还是说之前也有类似的尝试?网易云音乐：评论功能是我们产品上线开始就有的功能，网易云音乐能形成浓厚社交氛围，乐评、歌单等UGC内容功不可没，是我们内容生态建设上的重要组成部分，所以我们在此前也做过不少围绕UGC内容的推广活动。而且符合网易云音乐的品牌调性，文案的风格颇受文青青睐。

新榜：网易云音乐在选取歌曲评论做广告投放时，有征求评论用户本人同意吗?网易云音乐：在活动之前，我们都和评论用户有过私信沟通，在传播这些评论的时候，也都带上了用户ID。网易云音乐，乐评+用户+歌曲名的文案呈现方式，能在最短时间里勾起人的回忆，或挑拨其某种情绪，拍照转发也只是顺手的事。

之前“新世相”丢书，TFBOYS队长王俊凯生日，粉丝包下重庆轻轨，把车厢外壳换成应援广告，都是因为这一点。关于生活十年前你说生如夏花般绚烂，十年后你说平凡才是唯一的答案。

 这一句句让人驻足的文案，均来自网易云音乐的乐评。新榜：以往很多品牌选择地铁投放，都会侧重“北上广”这三个城市，网易云音乐为何选择杭州?网易云音乐：杭州近段时间的发展比较快，尤其是在G20峰会以后，也进入了准一线城市的行列，从城市规模、人群来说，都能满足需求爆炸性的传播需求。

不仅打动了无数路人，而且在社交媒体呈现刷屏，网易云音乐微博下好评扎堆，朋友圈中到处侵染着“网易红”，连苹果的“姨妈红”相比之下都略显黯淡。新榜：这是网易云音乐第一次做地推吗?之前的效果如何?网易云音乐：之前我们也有过多次地推活动，比较大的在2014-2015年有一个“音乐加油站”的地铁站活动。因为活动后有不少人没有归还设备，引发了对“诚信”、“道德”的讨论，当时在微博、媒体上都有报道，话题讨论度和关注度都很高。——网易云音乐用户@绿城小夜曲在费翔《故乡的云》歌曲下方的评论每个人的裂痕，最后都会变成故事的花纹。

  但如果用豆瓣同网易云音乐一样，用UGC模式呈现文案，却完全是另一种感受(榜妹手拟)：我们都有权利不与自己的过去和解。在杭州、广州等客流量最大的地铁站向乘客免费借用装有网易云音乐App的iTouch和手机，但设备在体验一天后需要归还，旨在让领取者在忙碌的生活工作中有更多的时间“用心感受好音乐”。

——网易云音乐用户@醋溜6在梶浦由记《Palpitation!》歌曲下方的评论 当然，还有关于爱情“你还记得她吗?”“早忘了，哈哈”“我还没说是谁。因而UGC的呈现方式简直太适合不过，它足够接地气，恰好弥补了大多文案空洞、缺乏温度的不足。

今年他们的传播需求刚好有“春天、音乐”这块传播点，和我们的想法不谋而合，可以说是一拍即合的合作。人工筛选的标准很简单，就是能够一下子就感动到我们，击中内心的才能被留下。

——网易云音乐用户@张小诅咒在朴树《生如夏花》歌曲下方的评论小时候刮奖刮出“谢”字还不扔，非要把“谢谢惠顾”都刮的干干净净才舍得放手，和后来太多的事一模一样。 3.天时地利，借力地铁引爆话题关注地铁本身就是人流量相对集中和密集的城市基础设施，自带高爆性和话题性。 网易云音乐：最终投放85条内容，从4亿条乐评中挑选而出据网易云音乐推文介绍，这次地铁海报上的85条评论，均来自网易云音乐点赞数最高的5000条优质乐评，经过层层筛选，最终映入乘客眼帘。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

 活动结束后，被归还的设备全部捐赠给贫困学生。——豆瓣用户曲非烟在《一生所爱》下方的短评“我们终于失败了”这是我听过最浪漫的情话——豆瓣用户琦殿在《甜蜜蜜》下方的短评2.文艺清新，兼具情怀对于地铁上的“低头族”而言，时间非常碎片化，他们很难被一则文案吸引，缺乏共鸣的话，看了也就忘了。

以往的杭港地铁1号线和整个江陵路地铁站，来来往往都是行色匆匆的行人，但这两天却格外引人驻足。 当人们看到这些用户评论，就像看到一个普通人，在同你聊他朴素简单，却绝对真实的生活，而不是高谈阔论那遥不可及英雄梦想。

新榜：网易云音乐后续是否会考虑通过评论进行更多玩法?网易云音乐：会的，我们将会用更多的形式来传播优质乐评，包括线上、线下各种活动，目前都已经筹划中，可以期待一下。其实同样具有UGC优势的还有豆瓣，豆瓣电影的评论区一直是一大看点，但豆瓣投放出来的地铁海报没能结合这一点，文案十分平淡，甚至有点过于“文青”，让人难以理解