世园之旅的奇妙和魅力

　　按规定，世园经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，世园应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

”去年初，妙和一位逼格很高的美女投资人判断。我常常想，魅力《乌合之众》一书是为自己量身定做的(有可能我成了信奉《乌合之众》的乌合之众)。

开始每天净赚大几千，世园不禁心底窃喜，掰着手指算自己离财务自由的好日子还有几天。绿油油的大盘，妙和那才真叫男人看得沉默，女人看得流泪。想当初，魅力许多人刚知道O2O这个词发音不是零-二-零。每个VR论坛都有乌泱乌泱的创业者想着学习转型，世园每个VR沙龙都有熙熙攘攘的创业者想着找投资人。O2O这个标签也随之成为过街老鼠，妙和创业者不再敢提及，投资人也唯恐避之不及。

倒是，魅力这几年我见过被风口论征收“智商税”的人。“如果说未来五到十年有什么东西能够像uber颠覆全球出租车行业一样颠覆全球娱乐产业，世园我认为就是VR这个东西。目前绝大部分远程医疗企业都集中在前两类，妙和且选择从大而全去切入，但效果并不好，不仅在医院端难以盈利，在患者端也反应平平。

现阶段，魅力远程医疗真正要做的是聚焦，从适合的专科专病入手，如妇科、心脏病、肿瘤等科室。业内所说的三甲医院‘通吃’现象依旧非常严重——即患者、世园医疗费用、医保资金。2016年8月，妙和中国远程医疗在贵州省率先迎来曙光。今年11月份，魅力在远程医疗方面动作频频的四川，魅力也在电子病历方面颁布了相关政策：远程医疗依托四川省电子政务外网和电子政务云平台，整合全员人口、居民电子健康档案、电子病历三大数据库，全面建成互联互通的省、市、县三级人口健康信息平台，完善并大力推广数据交换、协同共享、安全保护的技术服务规范，支撑跨机构、跨地区、跨部门的新型网络医疗健康服务。

除了控费，关键的一点，PBM更像产业链中的最上层的管控机制，将医保(商保)、大医院、基层医疗机构、药店、药厂串联在一起，形成利益相关的共同体，这也从源头上对远程医疗的成效、利益形成了管控。区域性合作则是该院与地方政府或者医疗卫生主管部门签订区域合作协议，通过医联体形式对区域内不同医疗机构开展帮扶合作。

而这种关系的形成，必然会导致医院和药店的人员配备的重新组合。期间所产生的检查、远程服务和手术等费用，都会与基层医院按比例分成。以往年收入只有1000万到2000万的县级医院，现在不少年收入已经过亿，有实力采购更多医疗设备。按照药品零差率的设想，医院开的药越贵越多，只会增加药房工作量和医院的管理成本，对于医生收入和医院收入的增加并无利好，最终会促进医药分开和处方外流的实行。

从杭州的运作情况来看，海虹控股的PBM模式每年至少为政府节约10%以上的医保支出，就全国来说，那就意味着一年为国家节约上千亿的支出(从今年以来焦点访谈两次报道医保巨大的漏洞情况看，在地方财政吃紧的背景下，各地政府乃至社会舆论对医改的需求是非常急迫的)。继贵州之后，2016年10月，四川省也相继发布了《关于制定互联网医疗服务项目价格的通知》和《关于加快推进互联网+医疗健康服务的指导意见》。与传统的软件销售模式相比，这种模式让基层医疗机构更有参与感，也更有合作的意愿。所以，远程医疗只是承接处方外流的一种自然结果，而非起因。

PBM，翻译过来叫做药品福利管理，来源于美国，是一种专业化医疗费用管理的第三方组织。无论是医联体，还是专科联盟，只有形成规模化、集约化的产业运作，才能有效率地整合医疗资源，真正从医疗层面将远程医疗运作上道。

而药品零差率是破除“以药养医”的必行之举，这与远程医疗并无直接关系。从数据上看，北京、上海等大城市的三甲医院，住院人次占全市住院人次的比例，由过去的50%左右涨到了70%。

以无锡市为例，截止目前，无锡市所有二甲以上医院、市属医院，包括社区门诊，都已经实施了电子病历。分级诊疗，是将大医院的患者进行分流。既然破除以药养医的趋势不可逆，那么对于医生来说，在已经丧失药品端利益的情况下，开展远程医疗，虽然会在一定程度上增加其额外的工作负担，但从收益上来看，也不失为一种补偿性措施。难点三：大医院和医生的动力虽然国家目前在大力推行分级诊疗政策和远程医疗，但效果却不尽如人意。虽然远程医疗的运用可解决部分医疗问题，但相比于医生与病人面对面的沟通诊断，远程医疗还是有一定的差距，并不能完全代替传统的医生亲自去检查病人。难点四：电子病例需区域信息化支撑病历的定义，我国《医疗机构病历管理规定2013年版》第二条有明确规定，病历指医务人员在医疗活动中，形成的文字、符号、图表、影像切片等资料整合。

而远程医疗凭借着自身技术连接器的角色，正在成为这个全新生态中不可或缺的一环。是否因为远程医疗带来的处方外流与三甲医院存在矛盾冲突?其实不然。

这种情况也并非无解，结果取决于企业与基层医疗机构的合作方式。如此高的使用率，让远程医疗的信息共享成为了现实。

传统意义上的处方外流，多是由患者自行将处方带出医院的自然外流，而利用处方自然外流进行药品销售业务的称之为处方药零售。这种模式下，零售药房只能从营销上被动地引导处方流向，无法与医疗机构形成点对点的关系。

根据《关于制定互联网医疗服务项目价格的通知》显示，四川省希望通过整合区域医疗资源，有效延伸放大医疗机构服务能力，以此促进优质医疗资源下沉。下面动脉网(wechat：vcbeat)将为您深度解析这些难点。而且这类患者往往对专家和大医院有着极为强烈的需求，由于疾病管理的长期性，不仅仅是在复诊，在术后，患者同样需求强烈。患者病历资料、影像资料的完整性和准确性对远程医疗的会诊结果有很大的影响，但我国电子病历的普遍现状是，不仅医院与医院之间各自为政，信息难以传递，而且在医院内部，由于HIS、PACS等信息化系统之间接口与标准的不统一，导致信息孤岛丛生。

远程监护：即利用家用医疗装置采集患者的生命体征信息，并通过网路传输到监护中心，由医护人员对居家患者进行监测和疾病管理的服务，如远程家庭监护、远程疾病管理等。贵州和四川的相继试水，无疑从支付环节给予了远程医疗极大的推动，有了政策的规定和医保的支撑，医院和患者的积极性会更高，分级诊疗的推行也就能真正落到实处。

随着国家区域信息化的建设加快，越来越多的城市完成了从医院信息化到区域信息化的迁移。但是提升基层医疗机构服务能力的关键在人才培养。

可以看出，远程医疗不仅可以连接医疗资源上下游，而且可以将药店与医疗机构进行对接。 难点一：基层医疗和医联体远程医疗的目的是分级诊疗，也就是将优质医疗资源下沉到基层。

而远程影像和远程病理等模式因为需要线下较重的布局，目前的发展还并不快。远程会诊：主要是上级医生通过远程会诊系统，直接对基层患者进行会诊，并对基层医生给出会诊意见，如远程视频会诊。医院拿到产品后，任务就基本完成了，验收后，难有意愿去继续使用，久而久之也就形同虚设。远程医疗是电子处方的源头之一，为何要将电子处方与零售药店放在一起来讲，原因有二：其一，零售药店可以直接作为远程医疗的接入方;其二，零售药店是承接医院远程医疗和处方外流的主要渠道。

难点七：远程医疗如何引入医保控费远程医疗的模式，注定让它很难直接成为支付方的控费手段，只能作为改善医疗效率和提升基础医疗服务能力的一环。远程医疗并不仅仅是一种新型的医疗模式，在它背后，还暗藏了一条连接了医疗、医保、医药的庞大产业链条。

远程教育：是指对基层医疗人员进行的继续教育和培训。因此，电子病历的传递，是远程医疗的一个技术上的难题。

但它仅仅是验证了一种可行性，要想形成分级诊疗的链条，必须要在大医院和基层医疗之间建立规模化的医疗联盟，类似于医联体的组织。松散型医联体由各层级医院与该院组建松散性医院集团，各层级医疗机构使用四川省医学科学院•四川省人民医院(集团)医院称号。