库克：服务不是我们的业余爱好 WWDC会有新料

　　“我正在哄孩子睡觉呢，库克明天再采吧。

人的思维有穷人思维和富人思维之分，服务CEO一定要有富人思维。所以，余爱有新在这里有两个感谢：一是感谢我们所有的CEO们。

在这点上，库克我和泰哥是不一样的，如果泰哥来做新东方，可能做一年新东方就没有了(笑)。对自己有期许很重要，服务但如果这个期许和你的势能不符合就会有问题。我在北大当了6年的老师，余爱有新也给培训班上过课，我知道这件事可以做。这与公司的大小没有关系，库克你开始干第一天就要思考这一点。从早上9点半开始，服务他已经在台下听了一天。

2、余爱有新是寻找和你的公司、你所做的事匹配的发展模型。CEO未来时未来的路径，库克我觉得一个CEO要能做到下面三点，公司的长久发展就有可能有保障。如果将这些与患者的行为、服务基因、分子数据连接起来，将会对医疗服务产生深远影响。

但同时，余爱有新这个可能性要比5年前设想的大得多。其中，库克医疗服务方面临的挑战是如何管理这些源源不断的数据流，并将它们应用到医疗中。相比之下，服务制造业、公共领域和健康医疗影响就没那么深了。对于国家来说，余爱有新可能需要调整医疗健康系统内的财政奖励，余爱有新并转向以价值为基础的医疗保健体系，更强调诊疗过程中“预防”的重要性，以此来推动个性化医疗的发展。

原因有两个，一个是需要临床试验证明;再一个就是数据共享与互操作的实现还存在大量问题。综合来看，数据分析让循证决策更精准更高效。

但是它们有一个挑战就是，要向更小范围的目标患者提供治疗方案。随着基因测序成本的下降、蛋白质组学(蛋白质分析)的出现，以及越来越多能够提供实时数据流的传感器、监视器和诊断技术的突破，患者的数据集将变得越来越精细。但是每个人的特征却对定制化的服务很有用。这样在看到患者的一个病情完整数据图后，医院和其他医疗服务方就可能将焦点从治病转为预病及健康管理，从而节约巨额的医疗支出和改善生活质量。

而且，阿斯利康将从公司的临床试验中选取50万份样本用于全基因组测序。传统意义上，诊疗依赖于病史、医学检验和实验室检查结果。并且诊疗服务的重点也不是为了优化病人的体验或体现诊疗价值。制药企业和医疗设备公司也可借此提升药物研发效率。

如，美国中西部地区的一个医疗保健系统EssentiaHealth，就正在对充血性心力衰竭患者进行家庭监护，将30天再住院率降到2%，远低于全国25%的平均水平比如奥康放在乐淘仓库中的8000双鞋，两天时间就卖完了，从此要多少给多少。

彼时中国所有的电子商务玩的都是一个概念“我不挣钱，先冲订单，占领市场”。这个感觉让毕胜很紧张，他和团队到市场上做调研，最后得出的结论是“中国玩具市场只有一百多亿，涉及到互联网上又是很小的范围，乐淘又是很小中的一部分，虽然毛利率足够大，但没有办法产生规模化效益。

大家一退休，就是这种出海状态。很多用户在不同网站看上同一款产品，同时下单，选择货到付款，哪个先到要哪个，剩下的一个退回。毕胜说，我不是没激情，我是不知道该干啥。这样的用户有多少?毕胜说，一年卖了100万双鞋，有10万人这么干。 2009年5月，毕胜先发了一个内测版卖鞋，起名叫乐淘族，上线一周，收入就超过玩具。”毕胜有一次见李彦宏，老领导对他说，你不能再这么闲着了，再闲下去你就废了。

但后来他明白，比价行为在互联网上是非常简单的一件事，动动鼠标就可以完成，只要有一家竞争对手比乐淘价格低，所谓的利润空间可能就不存在，除非真可以把所有对手都耗死，但真要等到哪一天，乐淘还需要10年，另外再烧10亿美元。有鉴于此，毕胜决定转做高品质的国外婴童玩具。

 “能不能做一个专门卖鞋的电商网站?”毕胜心里不由得想起了美国的鞋类垂直电商网站Zappos。4月份，国内权威调研机构发布中国鞋类B2C流量排行榜，乐淘稳居第一。

类似的情况还有奥康，奥康的老总从来没听说过乐淘，但是因为在百度投过广告，知道毕胜，算是给朋友面子，拿出了8000双，放到了乐淘仓库里。除了“不赚钱”外，毕胜隐隐感到项目前景可能有问题。

这家由华人小伙谢家华创办的网站，2007年销售额超过8亿美元，占美国鞋类网络市场30亿美元的四分之一。最“恐怖”的是第四类用户，因为网站大多包退，退货可以选择到付即可。“垂直电商是骗局”毕胜想明白的第一个问题是：乐淘成不了京东。我时间也没点儿，我乐意啥时候起啥时候起，乐意啥时候睡啥时候睡，我的预算都我自己批，花钱也不用管。

一些很偏远地方的用户，收到货后找到物流公司“合作退货”，而乐淘网收到货后，需要向这些物流公司支付高达百元的物流费用。”作为雷军十几年的朋友，毕胜对雷军的话从不怀疑，既然大哥给指了条“明路”，那就干。

他是个特别不爱表达的人，什么事儿你自己做主。摘要：实现了财务自由的毕胜，选择离职享受生活，每天斗地主，一个礼拜总得玩上好几天。

从渠道制到买手制，乐淘内部结构大调整，整个供应链换血，无异于一次重生。2012年6月，乐淘一口气推出了恰恰、乐薇、茉希、迈威、斯伽五个自由品牌。

后来，毕胜想投资凡客的陈年，但凡客的崛起速度太快，他还没来得及，就没机会了。毕胜说，他曾一度抑郁，后来开始戒烟、跑步，还和李宁公司前CEO张志勇一起投资修建了北京朝阳公园5公里的塑胶跑道。”毕胜的办公室隔壁，曾经有个很大的供应商，他磨了7个月也没有结果。毕胜估计，乐淘2011年销售额会接近5亿，2012年会突破10亿，如果目标达成，乐淘就可以考虑上市。

 实现了财务自由的毕胜，选择了离职享受生活，“我和老婆，还有几个哥们，每天斗斗地主，一个礼拜总得一块玩上好几天。意识到自己被外部环境以及资本裹挟前进，毕胜紧急“踩下刹车”，停止了全部广告投放，并注销了一些分公司。

2005年8月5日，百度在美国上市，当天股票大涨354%，一夜之间百度出了8个亿万富翁、50位千万富翁，240位百万富翁。毕胜就此成了“行业公敌”，很多电商恨他，因为他的言论，导致企业融资失败。

“我们管供应链业务的总监，他去哪儿都是老板法拉利接送，两三家追着他谈。”这个结论让毕胜和团队很痛苦，感觉找不到方向，好在资本方从未给他们压力，反而一直鼓励毕胜，“毕胜你自己去寻找方向，只要你这个团队在，不管做什么，如果你们有想法，继续投你，看好你们这个团队。