外卖小哥的健康证 竟是这样“造”出来的

在这场闹剧中，外卖我们也能看到各大平台对于错误舆论进行正向引导、斧正能力的差距。

例如各个节假日，小哥就是游戏类产品最好的势，在节假日集中推广，就能比平时取得更好的效果。这些玩家与玩家之间的问题，康证其实本质上是中国人素质的问题，康证随着一个游戏的越来越受欢迎，它的用户的素质水平就必然越来越接近中国人的平均素质水平，所以这些问题其实并不是《王者荣耀》团队能够解决的，而是需要靠社会和教育的引导，《王者荣耀》能够解决的就只是增加挂机惩罚力度，并且尽量让你和跟你游戏水平一样的玩家匹配在一起，而无法再衡量你的道德水平再把所有道德水平高的匹配在一起;(3)操作太无脑，影响技术水平的发挥，游戏画质没有大作那么精细。

4.3一般用户群定位与需求分析而对于那些一般的用户群来说，样造出也就是那些通过朋友介绍或者是《王者荣耀》火到没人不知道了才下载下来玩玩的用户来说，样造出他们的特征和需求也是非常明显的：年轻人，愿意尝试新鲜的事物和游戏;有手游经验，但之前基本上没有接触过MOBA类手游;不是重度游戏玩家，只是把游戏当做一种消遣;通常并不是一个人在玩游戏，喜欢找到人一起玩和讨论一款游戏，有社交化的需求;通常在无聊或者碎片化时间的情况下才会玩一会游戏，场景可能是等人、课间、旅途中、下班后、睡前和休闲时间等;在和人社交的过程中，能有一款简单方便而大家又都认可的游戏来拉近人与人之间的距离，丰富社交的形式。而正是从五月份开始，外卖《王者荣耀》里的版本更新内容疯狂的加入各种各样的社交功能，外卖战队、恋人、师徒，直到最新的LBS玩法，完全消除用户在游戏内的社交障碍，力推用户把《王者荣耀》变成他们现实社交的一部分。即使在之后进入稳定运营阶段，小哥王者荣耀在应用宝保持着转化率在数一数二的位置;不断的尝试新型用户外发运营模式，小哥搭建更多外部渠道路径，通过渠道深入运营，带来了丰硕的成果：4个多月的外发推广，为《王者荣耀》导入新增近2000多万，《王者荣耀》在外发的DAU突破500W，助力《王者荣耀》稳固第一MOBA手游的市场地位;其他的一些媒体推广方式，如微信公众号、微博等;在微信游戏中心、QQ游戏中心、游戏内部等地设置日常签到礼包和非常多的日常活动和限时活动，提高玩家的上线次数和时间;用微信和QQ就能够登录，并且登录就能知道微信和QQ好友谁在玩这个游戏，还能直接一键邀请微信、QQ上的好友一起玩，而且微信和QQ在三、四线城市的影响力是无人能敌的，所以三、四线城市的下沉推广的重任就交给了微信和QQ了。而现在市场上的大多数游戏，康证由于各种各样复杂的原因，康证他们把目标更多的放在了圈钱上面，能圈多少就圈多少，圈完再做下一个游戏，而真正的精品游戏却还是很少，也只有大平台和大公司能够在当前中国的游戏环境之下愿意耐心等待产品的成长。这样的一个策略，样造出在端游的时代就没有竞争过真正讲究游戏公平性的MOBA类游戏比如《英雄联盟》和《Dota》，样造出在手机端这样的一个用户时间更加碎片化的时候，就更不可能能够对移动端的MOBA类游戏产生巨大的威胁。

7.2市场分析2016年中国手游用户规模达5.23亿人，外卖市场规模783.2亿元，增长速度持续放缓。三、小哥市场分析由于《王者荣耀》的推出时间为2015年的第三季度，所以我们先着重分析一下当时的市场概况。康证乐视相继有两位重要员工离职创业。

这可能源于两者职业背景的差异，样造出张特是投资部门出身，处事相对谨慎，而战略管理出身的刘学辉则习惯战略上的高举高打。刘学辉的野心是构建覆盖10亿乡镇、外卖农村消费者的商业基础设施。出于好奇，小哥笔者试图联系刘学辉做一次专访，但他业务高调，为人却非常低调，从未出现在媒体人的社交圈与公开场合。张近东从1990年创业，康证到第一家综合店面世，整整用了十年时间。

无论媒体、咨询还是投融资业务，都属于轻资产业务，为什么突然选择进军线下，布局重资产业务?笔者感到很好奇，刘学辉说，当今中国有两个重要的商业机会，一个是乡镇市场，另一个是互联网。黄光裕从1989年创建国美电器，到完成第一综合店建设，用了整整七年时间。

不同的是，张特与刘学辉分别选择了体育与商业两个截然不同的领域创业。刘学辉出生于河北省巨鹿县的一个普通农村，是县里的文科高考状元，也是村子里至今唯一一个考上全国重点大学的大学生。而万佳电器第一家将近3000平米的大型电器卖场，从筹备到盛大开业，刘学辉仅用了不到三个月的时间。有思想、敢担当，有信仰、肯吃苦，有情怀、能务实是笔者对他的评价。

笔者这才理解砺石商业评论文章如此深度的根源。另一位是乐视智能终端事业群战略负责人刘学辉创办了砺石商业评论、砺石咨询与砺石资本。在长达两个小时的访谈中，刘学辉神态一直很轻松，眼神中透露着坚韧。在职业生涯早期便加入用友，刘学辉坦言自己非常幸运。

砺石咨询则定位为新经济时代下的新型管理咨询机构，重点帮助中小企业与民营企业成长。万佳电器在2017年计划引进战略投资者，借助资本力量快速抢占县域与乡镇市场先机。

刘学辉一直从事战略、投资与经营管理工作，打造一个具有中国基因的世界级商业服务机构是其在用友时代就有的夙愿。当苹果、谷歌、阿里、腾讯等这些新经济时代的优秀企业与麦肯锡、波士顿等传统工业时代成长起来的管理咨询公司无太大关系时，麦肯锡们已经开始无法适应新经济时代的新规则，他们甚至在今天使用的咨询方法与咨询工具与20年前没有任何变化。

 后来多次听圈内朋友提起，砺石商业评论是财经媒体界新杀进来的一个野蛮人，用户增长迅速，文章质量与更新数量让人惊奇。他判断线下市场与乡镇市场会越来越重要，相比大中城市，这是一个蓝海市场，刘学辉笃信自己的选择。进军实业，创建万佳电器从2016年6月成立以来，砺石公司在媒体、咨询与投融资各个战线都高歌猛进。砺石公司由砺石商业评论、砺石咨询与砺石资本三个主营业务构成。相同的是，两者共同继承了乐视的生态基因，商业模式设计上，都旨在围绕体育、商业构建一个完整的生态系统。刘学辉其人初闻刘学辉，是通过砺石商业评论(ID：libusiness)微信公众号，阅读他的文章。

回想起那段经历，刘学辉很是享受，他说那是人生中最充实也最惬意的日子，心无旁骛的阅读让其读遍国内外经济大师、管理大师与投资大师的经典著作，完成了其在商业领域的专业知识积累。长期的睡眠匮乏与旅途奔波使得其神情开始略显疲惫，但刘学辉的眼神与语气却无比坚定，他思索片刻说：“生命的意义在于永不停歇的探索未知世界，而不是固守现在，放弃安逸，选择创业，我只是不想辜负青春”。

砺石公司服务于全球商业，以砺石命名，意在向企业家精神致敬。刘学辉职业生涯里最重要的两个企业是用友集团与乐视控股。

热爱思考，思考透彻了就放手去干。他们分别在电商、社交、游戏、媒体等领域崭露头角。

砺石公司则以砺石商业评论为平台，在管理咨询与投融资领域做精做透。刘学辉对此充满信心，他说万佳电器干的是脏活、累活、苦活，但脏活、累活、苦活中往往孕育着巨大的商业机会。只有深入乡镇，才能真正明白OPPO与VIVO战胜小米、华为、三星、苹果的奥秘所在。万佳电器聚焦县域与乡镇市场，总部位于刘学辉所出生的巨鹿县城。

在较短的时间内，刘学辉便大刀阔斧的完成了乐视在转型过程中的战略与经营管理体系构建。在刘学辉任职乐视期间，智能终端事业群的战略与经营管理水平一直是集团各业务学习的榜样。

谈到2017年的战略规划，刘学辉总结为两个词，“聚焦主业、修炼内功”，不再进行砺石与万佳之外的任何新业务扩张。直到2016年，这个局面才开始有所改变。

砺石资本则继续为新经济时代下的创新型企业提供投融资服务。谈起创建万佳电器的三个月，刘学辉说这是人生最煎熬的三个月，经历了当地竞争对手无底线的诋毁、威胁与破坏，也经历了多家供应商的落井下石与刁难，最终奇迹般的活了过来。

就在乐视最辉煌的时刻，刘学辉却毅然决然的放弃上市公司股权，选择悄然离去，离职创建砺石公司。他说，管理可以改变世界，商业可以促进民主，他觉得相对政治家，商业文明是推动政治文明的根本动力。未来瞻望砺石公司总部地处繁华的三里屯，刘学辉办公室窗外即是著名的太古里与三里屯酒吧街。据传其创始人刘学辉并非传统媒体人，而是上市公司高管出身，一位优秀的战略与经营管理专家。

砺石咨询即将推出“砺石私董会”，打造中国最专业的商业知识社交社群。2014年初，刘学辉接受时任乐视控股战略副总裁姜东阁的邀请正式加入乐视，负责乐视集团的战略与经营管理工作。

砺石精神与商业中的企业家精神非常相像，每一个企业家都经历了艰难的成长过程最终实现蜕变。他说：“生命的意义在于永不停歇的探索未知世界，而不是固守现在，放弃安逸，选择创业，我只是不想辜负青春”。

几经朋友介绍，笔者终于在砺石公司三里屯SOHO办公室见到刘学辉，他刚刚出差回到北京。最早租住在北京大学西南门青年公寓的一个十几平、有八个床位的小房间，舍友们下班后聚在宿舍喝酒、打游戏，而刘学辉每天不是在单位加班，就是在附近中关村图书大厦读书到闭店。