云集CEO：创业有多少困苦就有多少贵人相助

　　A公司的朋友回应称，云集业公司目前的战略投资部负责人跟自己闹别扭，云集业不好去张口，让T君到别的地方再看看;　　B哥们回答的比较干脆，自己公司也不大，投资他们这样的小团队需要老板直接拍板，先等等慢慢搞定;　　C公司是上市公司，公司并购部的负责人看过他们的案子，又是长期供应商，答应认真考虑…最后的结果是，希望全资收购他们。

所以，多少多少《王者荣耀》是游戏+社交的紧密结合体。游戏时间短，困苦考验个人操作和团队配合能力，不做养成和体力值设定，凭技术决定胜负。

那么我们回顾过去，贵人阻止最普通的用户进入《英雄联盟》的原因到底是什么?我们可以大概想到几点，贵人那就是《英雄联盟》角色操作的自由化带来的操作的复杂化，地图视野的黑暗带来的运营复杂化以及装备系统和商店的多样性带来的选择恐惧症。  因此，相助在《英雄联盟》的用户人群统计面前，相助《王者荣耀》想要针对的用户其实有两个选择，一是和《英雄联盟》一样，开发出一个具有充分的可玩性但是上手和操作难度会略高的手游，主要吸引本来就已经很庞大的MOBA类端游玩家，这样也能很赚钱;二是结合手机端游戏的特点和腾讯社交化的优势，考虑到MOBA类游戏的团队属性、极高的耐玩性和本身就非常受欢迎的特点，再次扩大用户群体，充分考虑上手简单和女性玩家的游戏基础等因素，开发出一款可以让几乎所有人快速上手的游戏，在保证门槛足够低的情况下，再利用匹配同水平玩家和自定义操作方式等的一些游戏制度来留住高水平玩家和举办电竞比赛。实际上确实是如此，云集业因为一直到2016年底，中国的手游用户规模也只达到了5.23亿人，增速低于5%，国内手游的用户红利已经触及了天花板。产品运营分析总结：多少多少下图为《王者荣耀》自发行以来的百度指数走势图，多少多少从中我们可以明显的看到《王者荣耀》的人气是在持续走高的，而在走高的过程中，却还是有着ABCDEFGH这几个相对的高点，如果你去深入研究的话，就会发现这几个高点对应的分别是：A，游戏公测;B，2016年春节;C,清明节+王者荣耀TGA大奖赛;D，五一放假+新版本+王者荣耀王者城市赛;E,端午节;E和F之间，暑假;F,中秋节;G，国庆;H，2017年春节。2015.11.26新增5V5地图“火焰山大战”，困苦新增5V5赛制“赏金联赛”，新增双人排位。

从最开始的分层用户测试和数据验证，贵人到游戏玩法调整、贵人商业化策略，双平台结合平台用户特性，用大数据给予项目组积极的支持和专业的建议;整个限号不删档期间，应用宝进行了持续的精细化导量，为王者荣耀带来了大批的新进用户。5.3.6英雄与皮肤(1)英雄与皮肤的收费思路在确定了这款游戏不能够用收费的方式来影响游戏本身的公平性这个大前提之下，相助再针对游戏的目标用户群，相助自然而然就得出了通过英雄和皮肤来收费的思路，而且这个思路已经是一条被《英雄联盟》证实的好的收费思路，因为英雄收费是刚需，而皮肤收费则是深刻的洞察到了玩家对于美和炫耀的需求，然而为什么《王者荣耀》的皮肤是有属性加成的呢?而且为什么《王者荣耀》的皮肤属性加成同一角色不同皮肤都一样呢?这里也体现出了《王者荣耀》团队和《英雄联盟》团队对于游戏收费理解的细微不一样，《英雄联盟》团队认为他们做的是一个具有世界影响力的电子竞技类游戏，他们有足够多的不同国家和文化的用户，他们必须要保障零付费用户的游戏公平性。document.writeln('关注创业、云集业电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

第一块大客户的需求，多少多少我们最容易解决的是管理系统。像这些业务系统，困苦还是要把应用深入化、再加上细节的标准化，是解决问题的唯一出路。总体来讲，贵人因为中国企业的管理现状、贵人需求的多样性，没有国外的厂商那么高的标准化程度，倒逼过来是SaaS厂商不停去研究各种各样的企业管理模式和经营方法。嘉宾简介：相助理才网创始人兼CEO陈谏，中国E-HR领域奠基人，HR-SaaS第一人。

第三C端的服务系统，比如餐饮企业里的订餐，就是服务个人的企业这三块。十年前跟美国技术的差距在三年左右，五年前我们相差一年半左右。

这块在未来随着互联网的发展，其实我们竞争的压力会越来越小，从趋势来讲都是往互联网的方向走。Q：SaaS软件企业如何服务大客户的定制需求呢?A：我们把大客户的需求分为三个部分的内容，第一是管理，包括HR、财务、协同、标准的供应链还有客户营销管理(CRM)。所以他能服务多大规模的企业，取决于你的应用架构的设计和平台的承受能力。比如说在20多家厂商的产品都各有差异。

但是在细节的处理上，对于个性化的要求方面来讲，灵活程度远远不如国内厂商。SaaS来讲的话，没有定制开发的基因。比如HR有一个公共的服务平台，大概有二十多家HR的厂商，把产品放上去。也就是说他们定制化要求开发的产品，只有他一家企业来使用。

我们初步估算了一下，大概1000多人左右、愿意付费的公司，平均下来，购买一个领域的服务也就是4-5万的客单价。只要能形成交互的界面，有输入和输出就可以了。

 Q：SaaS公司面临的主要竞争对手有哪些?国外厂商和传统软件厂商哪一方对SaaS公司威胁更大?A：最重要的对手是传统软件厂商，这个毫无疑问，传统软件通过二十多年的发展，他们占据了一个企业信息化很高的比重。所以很多SaaS厂商是难以承受这种巨高的直销成本，甚至还有倒贴的模式。

第二比如交通里面的调度、定制路牌;医疗里面的远程医疗等等很多业务系统。未来3-5年内一定会完全改变过来。在2015年、2016年有些厂商，获得了一些收入，但是他们的营销成本远远超过他本身的收入。像理才网这样具备PaaS能力的厂商，我们服务最大的企业有三万多人。也就是把一项服务通过批发或批量的模式，拉到他现有客户的手中。Workday的核心客户有800多家，但是这800多家的体量都是非常大，付费量也是很大。

Q：目前来看，SaaS企业还是很难去服务超大客户，至多可以服务1000人左右的公司，这是因为SaaS企业自身产品不足还是大客户对定制化要求高所致?A：我觉得在服务这块遇到一些问题，比如说我们目前的很多SaaS企业，只能服务一千人左右的公司，这是表现出来的现状惹不起，还躲不起嘛!同时为了不至于一家投资机构独大，创始人团队决定同时引入4家股东，保证创始团队对公司的绝对控制权。

但是据T君讲述，一年前他们公司完全是另外一番光景，今天回头看，想起一些有趣的人和事，分享出来，除了慰藉自己外，也希望后来的创业朋友读了有所感悟。”2、A轮融资大开眼界T君的A轮融资是在中关村大街开业前夕。

经过B哥们两个多月的私下运作，说是他们老板愿意投资，起初也是想控股，再听说了他们C公司的谈判过程后，遂放弃了控股的打算，改为战略入股，也算是支持了T君他们的梦想。这尼玛哪像一次融资，分明像一次民间借贷，B君就好似那中间人，好在他们都不算坏。

……不过，山重水复疑无路，柳暗花明又一村。一家上市公司(C公司)和三家VC最后拿到了全部投资份额。远远的看见一男一女跟他挥手，男的40多岁，女的很年轻一身OL装扮，看上去俩人都很干练。那段时间，T君他们几个真是求爷爷告奶奶，就是没有VC说要投他们。

最夸张的一周，我们连续接待了6家投资机构。那男的讲道，T君公司之前的财务不算特别干净，如果这次能够顺利合作入股，他们可以请财务何律师团队把这些问题彻底抹掉，永绝后患。

仗着和几个客户的关系好，T君就不断的去骚扰他们，希望他们能够给公司做个估值，服务了这好几年，技术和人品都是毋庸置疑的。1、融资专门找大师算过天使轮依旧艰难T君公司其实已经有7年左右历史，早期小团队基本维持在10个人。

面对抢手项目，对方男VC开门见山，表示自己公司作过简单的尽调，目前如果能拿到他们A轮融资额的60%即可，后续的尽调就不在进行了，即便财务上有点瑕疵，他们也不在计较，让以前的事情就这么过去了。T君当时差点没把咖啡喷出来，自己公司似乎从来没有这种事情发生，财务都是自己和两个合伙人亲自把关，从没发生过此类事情，对方也太能蒙人了。

这中间有个小插曲，其中一家投资机构，当时尽调的比较早，希望把A轮融资额全部吃掉，并且签署排他协议，理由是这家VC愿意给出更高的估值。相同的资本，这家VC愿意拿到更低的占股份额，T君心动了，但是考虑到家里还有两个合伙人，就提出回来当面沟通一下。整个过程没有尽调，那个老板全凭B哥们的传话，只是在最后入股的时候，和T君见了一次，签了协议后匆忙吃了顿饭，就离席了。摘要：他的A轮融资是在中关村大街开业前夕，“说出来很多人都不信，赶上全民创业、全民创新的大时代，找我们尽调的VC和PE快把大门挤破了。

我勒个去，私募君读书少，T君好歹也是计算机研究生毕业，竟然相信牛鬼蛇神。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

看对方这么心急霸道，T君当时没敢先吭声，喝了一口咖啡，示意对方继续讲。看着别人的公司一个个的拿到大笔资金，公司扩张，收入翻了不知道多少倍，几个人心里痒痒的。

自己的老客户C公司也跑来，说一定要入股，算一份。500万，占股20%，派遣B哥们进入董事会。