黄秋莲接班郭台铭?鸿海:具体讯息将依规办理
1994年你开创自己的事业,黄秋鸿海发现互联网并开始了你的互联网之路。
但他的提问让我印象深刻,莲接理他说,我的老婆也想创业,我想知道作为一名男性、一个老公,我怎样可以帮助我的老婆去成就她的事业?真的特别感人。峰小瑞:班郭对于女性创业者来说,这个世界有变得更好吗?女性的创业环境在变好,我们能看到许多女性创业者成功的例子。
台铭峰小瑞:你们公司在对待女性员工方面有什么特别值得一提的地方吗?我们特别愿意招聘有才能的女同事并给她们成长空间。我的太太刘克茜是那种习惯做各种调查,具体将依分析各种可能性,想问题比较客观的人,我遇到问题的时候常常能得到她理智的分析。一场论坛的提问环节,讯息第一位提问者是一名阿拉伯男性,在我们的固有观念里,他们是带点中东风情的保守主义者。峰小瑞:规办在你看来,对女创业者而言,这个世界有变好吗?有变得更好,我们得到的尊重更多。黄秋鸿海峰小瑞:分享一件你在创业过程中觉得特别棒的事儿吧。
女创业者不是作为一个“女创业者”而存在,莲接理而只是一个“创业者”,不过刚好性别是女性而已。“我的老婆也想创业,班郭我想知道作为一名男性、班郭一个老公,我怎样可以帮助我的老婆去成就她的事业?”下文详解1.Businessisbusiness,keepitprofessional邱威妮HaalthyCEO。当时很多一线经纪人觉得老板疯了,台铭我也只好暂缓,台铭并于此后两年,都在不断说服那些理念较正的经纪人,到2011年,才争取到了超过2/3的经纪人,正式开启真房源行动。
放弃短期利益2009年,具体将依我提出了真房源行动(注:指真实存在、真实在售、真实价格的房源)。如果整个链家的文化是唯下不唯上,讯息经纪人的晋升和上司的脸色没关系,那这个企业想不牛都不行。但是这个时代,规办也许就是这些送盒饭的企业是真正伟大的企业,规办中国的消费者在基础的商品和服务的体验上的获得是缺失的,中国应该有一批企业在这些领域里有所作为,起码让整个中国人的生活质量有一个基本的保障。在并购企业的时候,黄秋鸿海我也是务必选择与链家价值观相同的企业,今天你要去改变一个企业的价值观,太难了。
人是这个行业最大的问题比房源问题更重要的是人的问题。对此,我思考了很久,最终得出结论:如果把经纪人当员工,管十几万人太难,但是如果把经纪人当客户,那十几万人没关系。
今天很多的互联网中介,方向就是去Push经纪人,给他们更多的压力。document.writeln('关注创业、电商、站长,扫描A5创业网微信二维码,定期抽大奖。而在国内,一直以来,从事房产经纪行业的人都是20岁出头这么拨人,门槛也低。管理的落地、组织、绩效、IT支持,四项一项都不能少,这是基本功。
2014年起借着全国扩张,我们一次性雇佣了500位兼职人员彻底数清楚了24座城市6000万套房子。如果有人真的在培训里面教给经纪人在某一个领域满足消费者需求,哪怕教给经纪人正确接入消费者电话,这件事情都非常有价值。其二,房地产中介的需求长期看好,但历史欠账严重,大家都挖空心思地进行各种很LOW的竞争。因为有先前的教训,为保证真实性,在第三次数房大战中,每个人都要佩戴GPS定位仪,完成定位后就地拍照,后台会对比GPS记录的停留时间和照片显示的拍摄时间,如果一致,才视为有效数据。
现在链家有十几万经纪人,外界也经常讨论,链家不得不和大公司病作斗争,解决管理半径扩大过程中的矛盾。前两次派经纪人数回来的数据,质量并不高,仍不乏虚报、照片造假的情况。
我当时对团队讲:只要我们发了真房源,消费者一定不来找你,一定会离开你,我百分百和你保证这件事情。既然大家都不懂怎么去做,那干脆就都由一张白纸开始,共同做下去。
这个计划执行起来非常困难。很多人说,要赚信息不对称的钱,我觉得那都是农业社会的事。过去这么多年,我认为整个的中国大陆的房地产经纪行业是被港式中介给带坏了,大多数的企业都是所谓的成交为王。第二,看了段时间发现,看起来他们也不过如此。因为需求在那儿,看起来拿下来了,但真的是因为你厉害吗?我觉得不一定。现在链家有十几万经纪人,外界也经常讨论,链家不得不和大公司病作斗争,解决管理半径扩大过程中的矛盾。
首先要确定一套房源信息,在物理上,这个房子是真实存在的;还要搞清楚全北京乃至全国到底有多少套房子。现在的行业培训根本不是从零起步,而是从负一百起步。
虽然,很多创业者擅长演讲,喜欢造梦。前两天看过一个词就是「高贵的平民」,我们是做服务行业的,永远都是服务行业的一个平民,但是一定要用自己的专业获得自己的尊严。
经纪人把这个行业当成什么了,是个职业还是只是个活儿呢?当然,这些只是现象,你要看到背后的原因,并解决它,不好的现象才能消失掉。大家都说销售是最不好管的员工,尤其是中介这个行业的名声很不好。
现在大多数线下企业看待线上,可能会有两种思路:第一,会觉得线上太厉害了,整个中国最性感的生意都是线上的生意。的确,当我看到经纪人喊口号、在路边举牌揽客的行为,也会感觉尴尬和无所适从。曾经我自己发了一个朋友圈,大概是说天很冷,我们的同事还很辛苦在外面工作,然后有人就说是为了梦想什么的。这个行业总是在炫辛苦,你看我们多不容易,台风天还在带客户看房子。
安全感来自于:第一,给他提供较高的底薪;第二,给他比较好的保障,比如经纪人被跳单了,链家会对他做出补偿。从那时起,链家的人才结构发生变化,有能力的经纪人变得越来越少,不熟悉业务的愣头青越来越多。
这个群体需要的一是专业,二是操守。那为什么还要这么做?原因概括起来有两个:其一,链家当时的规模已经很大了,但名声不佳,越扩张就越被骂为黑中介。
下面,我想和你说一说在这个过程中,链家做了哪些重要的事情。相信很多创业者也经历着这样的过程,在这个过程中,对一家公司而言,大多数所谓的执行力出了问题,是因为战略能力不够,洞察力不够。
至此,链家的IPO也被提上日程。我百分百再和你保证第二件事情,三个月、一百天之后他一定会再回来。在美国,经纪人的平均年龄大多是30多岁,平均从业时间则长达14年。我们没机会名垂青史说了这么多,其实可见服务业本来就是人才的洼地,我们这行就是洼地中的洼地。
依此计算,链家的估值达到416亿。今天消费者面对大量信息,没有办法甄别信息的意义,这也是职业房地产人的价值。
2016年4月,链家完成B轮及B+轮融资,金额约70亿元(也有说法称上一轮为B轮融资,金额60亿元),估值368.5亿元。我们是另外一种方向,我们强调经纪人要有安全感。
今天中国这种品牌太多了,所谓的强,无非是占更多的市场份额。高频交易的时候,从线上往线下做比较容易;低频率时,线下往线上做比较容易,因为线下的体验非常重要,这是以服务为核心的。