"五一"哪里最堵?哪里最"火"?出行手册拿好了!

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第二个，手册在物流上，如何用更高效率、更低成本、更快速度，把东西送到用户手中是长期的竞争力。这是最最重要的，拿好一旦刹车可能前功尽弃了。最堵最火张颖：旭豪对骑手安全非常重视。最近做内部分享的时候我们说，出行对标像亚马逊。

创业者需要通过自己的能力解决问题，而不是完全都靠资本。更多是我们过去一周，有哪些事情做得不好，双周例会提出来要解决。

有人问过他同样的问题，你为什么爬那么多山，他回答很简单，因为山在那里。我前面说到有所为有所不为，对我们来说不会看金融，但可能跟合作伙伴蚂蚁金服做金融合作，同时给出更好的服务体验。创业我们要自信，不要自大，千万不能自嗨——更多地要为你的商户、你的员工、你的投资人，把他们服务好，这样才能有机会，才能最后生存下去。过了一段时间，他就寄给了我“战斗碗”，花了高价，具体细节我不知道。

但是对于过程如何去跟同事沟通，今天对于每个创业者来说时间都很珍贵，今天真的值得反思的是说，花在外面沟通的时间，跟我们真正同事沟通的时间、跟战友沟通的时间比例是多少?很多创业者是自嗨的创业者，外面侃侃而谈很开心，说了自己不相信的话;反而跟自己战友、团队沟通时间很少。张旭豪：投资人也是充分的竞争。对我们来说，今天这个选择已经不是我跟旭豪能选择的了，他是创业我是投资。我们旭豪同学睡觉打呼，安排了专门医疗小组，因为他是明星公司，给他挂各种各样的线和仪器，想办法降低他的呼声。

他们上了一套餐具，餐具外面写着“战斗碗”。有所为有所不为，把自己核心能力想清楚了再做透，是中期和后期发展当中最重要的事情。

张颖：B轮吧，估值应该在1亿美金以下?张旭豪：5000万美金。第一个，从精神层次来讲，电影说得很好——亮剑先讲精神，打仗的过程必须要顽强、必须打到底，这是最重要的;第二个，找科学的方法，有效的方法提高效率;最后守正出奇，在正面战场上打完以后要有小道，形成独特的核心的竞争力，这样打仗可能事半功倍。

因为他老爸人很好借了很多人钱做事情，弄不回来。拿到总冠军的就是欲望多一点点，欲望是非常重要的。但他对业务是不了解的，业务是新的，他在这个时间段可能要去了解业务。创业就是这个过程，没有什么不可能的，想到马上就要做。当时我们说了一句什么话?有时候并不是他们(巨头)干了，我们就没有生存的空间。张颖：看完他们决定自己干。

我没让他说这句话，但是这句话就是我们的毒药，这句话深深刺激着我们想要做得更好，像旭豪、唐岩(陌陌创始人)、程维(滴滴出行创始人)、吕传伟(快的创始人)……这样的创始人，用他们的业绩跟辉煌带着我们一路奔走，深深地刺激着我，这也是我今天为什么那么痴迷自己的工作想赢。我们要跟商户在那个时候要一起打竞争对手，要跟他紧密结合起来。

在他跟阿里融资的过程中，其实是非常惊心动魄跟有起伏的。在那个时候有一个点是最重要的，当你觉得踩油门了以后，千万不能刹车。

很多时候能够碰到好的投资人，也是非常幸福的事情。在美团的App或其他平台App上面搜索一个东西，可能是上门、到店、到家都有。

同时定价策略上发生改变，最早是抽8%的信息服务费。张旭豪：可能会反思很多问题，要跟你真正的愿景使命都要是一致的，自上而下的东西是不是一致的，这个非常重要。张颖：我们去了之后，反正东西很好吃。张旭豪是地地道道的上海人，在创业圈子里面有这样一句话——“上海人创业成不了大器”。

把这件事做到极致，是我们在内部运营或很多创新方面要做的事情。这个碗跟当时状态竞争情况也很像。

选择不打仗反而是更好的一件事情，因为打仗非常辛苦。同时，我们现在做的业务发展路径也很相似。

这是我们最早的信念，是笨也好、傻也好，是我们的信仰。张旭豪怎么做复盘?张旭豪：我不断在想，我不觉得我过去做的哪些决定是特别正确，也不觉得哪些决定是特别错误。

“战斗碗”的故事，胜利的欲望张颖：今天我们两个对话，尽量分享一些他在任何场所都没有说过的细节跟故事——我刚才想来想去想到“战斗碗”。怎么看竞争对手?张旭豪：创业，我们一定要看到对方的优点，同时要看到自己的缺点。我是早期投资人，账面回报已经不知道多少了，我们比较从容，另外我们在其他项目也赚了很多钱。张旭豪：地方你定的，好像是个破破烂烂的地方。

我们在过去确实是要结果要结果要结果，我们要结果的方式是非常严厉，如果不行就去跳河。因为我们投后有政府公关、招聘、PR、数据、法务、财务，有资本、医疗。

你讲讲这个故事，我还没有讲到所有细节，有什么要补充的?张旭豪：我觉得这也是创业者好玩的地方，无拘无束。这个没有必要，要不断研究对手好的地方，把对手好的东西学过来，然后把自己缺点不断完善改进，所有创业者要这样才能走得更远、更高。

反而这个时候，老员工在这方面发挥的作用更大，因为他们对过去饿了么发展的经历、历程、文化，包括处理事情的方式非常了解，同时(他们)在公司德高望重。我们的风格可能是不断地在纠正，相当于在完善自己，我们不断地发现自己的问题不断地完善。