NEO100 | 大搜车姚军红：不怕和瓜子对战，一年内可以超越它

　　作者：大搜孙铭，大搜互联网运营学堂创始人，微信公众号：互联网运营学堂，微信号：jacksludocument.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

影响用户复购的因素就更多了，车姚营销策略运用是否得当，产品上是否有对应功能引导，以及商品本身是否足够打动用户再次购买。(5)杂事：军红说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，还要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。

做事情是要先思考，不怕但不要纠结在选择，如果实在想不清楚也不用纠结，先去做，试试看，或许就有思路了。影响浏览/点击转化的主要因素包括导购路径和内容，和瓜导购路径的优质与否涉及到产品流程设计是否合理、符合用户体验。不过大家的感知里都会有类似的部分，对战运营太大了，运营又太细了，运营什么都会，但运营又什么都不会。这些都是运营要做的事，年超我涉猎的方面稍微广一些，细分来看，其实包含了三个岗位：内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。)市场或者渠道部门负责引流，大搜引流过程中的用户定位和引流手段会影响到流量的质量，大搜以一定的成本引入质量越高数量越大的流量是市场和渠道部门的工作重点。

按照惯例，车姚我还是要来矫情几句，哈哈哈，毕竟走的是文艺风。所以，军红我从用户、商家、商品、营销玩法几个角度思考，我能做什么。早在2007年，不怕也就是网站成立没多久，不怕niconico就曾邀请铃木宗男、外山恒一、小泽一郎等当时一些极具争议的政客在网站上传个人视频，让他们与那些看起来对政治漠不关心的御宅族们进行交流。

如果没有niconico创造的弹幕，和瓜也就不会有B站。2012年11月29日，对战一场更加“野心勃勃”的策划来到了这个平台——niconico邀请了除日本维新会和新党改革之外的十政党党首进行讨论，对战这场讨论会由Dwango主办，政党们将在直播中讨论TPP(跨太平洋战略经济伙伴关系协定)、消费税、核电站等重要议题。网站3月收入为14.28亿日元，年超支出为13.99亿日元，第一次实现了单月盈利。这当中不仅包括用户将动画素材重新剪辑以后的MAD，大搜还包括各种翻唱视频、舞蹈视频。

UP主们重新制作大量视频，回顾niconico过去十年中所走过的历程，而niconico最早一个由用户上传的视频也被挖出来，重新欣赏。niconico为这些原创作者创造了机会，甚至也成为了动画业界理解消费者的一个重要渠道，到底什么样的动画和作品才是这些年轻人真正想要的。

在川上量生看来：“只有自由的环境才能孕育有趣的文化。“我们的目的是为持有自己政治立场的公民提供积极发言的开放平台，我们也并没有刻意标榜公平公正。政客们也需要niconico相当一部分人还留有“niconico=二次元=狂热御宅族”这样的刻板印象。当音乐制作者们将合成歌曲上传至niconico后，再由其他的音乐爱好者将原创的Vocaloid歌曲以自己的嗓音进行翻唱，或者是由一些精通乐器的用户以乐器重新演奏歌曲。

随着弹幕文化的发展，视频不再是这些视频网站唯一能吸引用户的内容。虚拟歌手、宅舞、MAD，各种新事物在这里诞生“初音未来作为由用户培养起来的第一个角色，在一百年后也不会被人遗忘。niconico看起来毫不避讳自己对参政的欲望。没有niconico举办的线下活动超会议，B站要推出自己的线下活动BML可能还会要推迟好几年。

从日本人口约为1亿这一点来考虑，该节目的收视率约为1.4%。同时，月均活跃用户人数也从前期的954万人降至919万人，日均活跃用户人数也从346万人减少至331万人。

”事后想来，川上量生仍觉得有些不可思议。”拿川上量生的话来说，niconico超会议不仅提高了niconico用户的忠诚度，也成为了对外展示Dwango经营顺利最好的机会。

在2016年底的时候，niconico的日活跃用户是331万人，付费会员则是252万人。”nicoico母公司Dwango董事兼成员夏野刚在一则采访中说道：“每个人都可以找到自己的位置 Airbnb让人觉得富有人性，而易于沟通。想象一下，当你和人沟通的时候，对方根本不会给你任何语言、表情和动作的反馈，这是何等的尴尬。 Yelp给人感觉背后一个真实的人类在管理。你可以使用现有的元素来传达这一信息。

而杂乱的UI界面最常见的原因，就是缺少层次结构。提醒动效能让用户快速注意到，并且能够清晰理解当前的状态。

UI元素和微文案两者的重要性是同等的。我们的短期记忆只有10~15s，即使我们主动去记忆，能记下来的信息也不会多太多。

所以，用户总体能记住的信息并不多，而且这还是你的设计足够有条理的情况下。今天的文章，我们来聊聊细节，从视觉反馈、文案和留白三个角度，聊聊这些同样能够影响整体体验还很容易被忽略的元素。

元素周围留白越多，它就越容易被聚焦。加载动效让用户实时地明白当前的状态，并且快速的理解，拥有预期，甚至作出反应。而当用户面对UI界面的时候，他们也有同样的需求，他们希望按钮和控件能够像这些日常的设计一样，易于被感知，操控。用户会对缺少视觉反馈的UI界面感到迷惑。

例如当用户在提交邮箱订阅信息的时候，“获取用户信息/推送相关广告”对于营销人员而言是很自然的需求，但是对于用户而言，就需要考量了。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

因此，错误信息尽量不要过于“技术”，而应该让它更加人性化。如果你的产品给人的感受更富有人性，那么用户更容易相信它。

如果你还不理解留白的意义，不妨看看下面的实例： 杂乱的界面没有吸引力，碰到这样的情况，用户甚至看都不会看。相对慷慨的留白能够让界面看起来更加集单。

对于频繁而又经常发生的操作，这种状态反馈应该微妙，而对于重要而又不经常发生的交互，这种反馈则应该做的更加明显。这样的文案给予用户的答案非常的具体也非常的有针对性。 告知用户当前状态用户在任何时候都希望能够了解当前所处的状态，而不用过多猜测。打开Google的时候，用户会立马注意到LOGO和搜索框。

如果用户感到被忽视，或者无法获取合理的解决方案，他们会感到非常沮丧。 理清关系 相互靠近的元素会在视觉上给人以相互关联的感觉，而这种视觉的远近上的感知，通常是借助留白来呈现的。

用户的注意力是宝贵的资源，而留白则能帮你对它进行合理的分配。将信息根据关系和属性分割成不同的组，能够让用户更容易分辨。

视觉反馈在许多设计方案中，视觉反馈是很容易被忽略的组成部分，然而它是整个UX设计中，对体验影响非常大的元素。如果你的界面过于混乱，信息过多，用户就较难理解了。